お客様サポートよくあるご質問

「えらんで！どれ派？」の投票結果はいつわかりますか？

結果発表は集計次第、投票していただいた方にはお知らせさせていただきます。 詳細表示

自己紹介を変更するにはどうすればいいですか？

自己紹介は、以下の手順で変更できます。 ■手順 1.「マイページ」をタップ 2.アイコンとニックネームの右横にある「編集」ボタンをタップ 3.「プロフィール画像」「ニックネーム」「自己紹介」の変更したい場所を変更 4.変更完了後、下にある「保存する」ボタンをタップし変更を完了 詳細表示

購入日から30日以内に店舗に行かないと、どうなりますか？

購入日から30日以内にご来店いただけない場合は、マジ買取は無効となります。 詳細表示

使用してしまった物も対象ですか？

開封済み、使用済みの商品も対象となります。 詳細表示

レビューで動画は投稿できますか？

動画投稿はできません。 詳細表示

商品購入していなくてもレビューはできますか？

商品購入をしていないと「いいよ！」と「ビミョー」の二択評価をすることができませんが、「コメント」を書き込むことはできます。 二択の商品評価を行うためには、majica会員証をレジで提示して該当商品を購入してください。 ※マジボイスには店舗で取り扱っている全商品が登録されていません。 詳細表示

人気ランキングとはなんですか？

人気ランキングとは、前月のいいよ！率が高い商品のランキングです。高い順に100位までランキング表示しています。 ※いいよ！率は、前月の当該商品の、いいよ！総数/(いいよ！数+ビミョー数)で算出しています。 ※商品評価の総数が10票以下の商品は集計対象外です。 詳細表示

「いいよ！」と「ビミョー」の評価はすぐに変更できますか？

評価はすぐに変更できます。一度押したボタンを再度押すとリセットされますので、再度「いいよ！」と「ビミョー」のどちらかのボタンを押して新しく商品評価をしてください。 詳細表示

いいよ！率グラフとはなんですか？

いいよ！率グラフは、募集開始から現在までのいいよ率の推移を日割り計算のもと5等分表示したもので、いいよ！率の変化がわかります。 募集開始から4日以内は集計中と表示されますが、5日以上経過したら、画面に表示されます。 横向きのグラフで、累計のいいよ！率とビミョー率の最新数値が表示されます。 詳細表示

どんな商品が登録されていますか？

マジボイスには、PPIHグループで販売されてるオリジナル商品や、よく売れてる商品が中心に登録されています。 ※店舗で取り扱われているすべての商品情報が登録されているわけではありません。 詳細表示