お客様サポートよくあるご質問

「えらんで！どれ派？」とはなんですか？

不定期に実施する二択～四択にてキャンペーンや投票ができるイベントです。 詳細表示

「えらんで！どれ派？」の投票結果はいつわかりますか？

結果発表は集計次第、投票していただいた方にはお知らせさせていただきます。 詳細表示

正直レビューのカテゴリとはなんですか？

正直レビューに掲載されている商品をカテゴリで絞り込み検索できる機能です。 この機能をご利用いただくことで、目的の商品をより探しやすくなります。 詳細表示

商品取り扱い表示で初期表示されている店舗はなんですか？

お客様がmajicaアプリでフォローしている店舗（最大10店舗）が表示されます。 一番上に「よく利用する店舗」、その下に他フォロー店舗が並びます。 フォロー店舗が4店舗以上の場合は、表示が省略されており、「もっと見る」ボタン押下で4店舗以降が表示されます。 詳細表示

商品取り扱い表示で初期表示されている店舗を切り替えたい場合はどうすればよいですか？

初期表示店舗を切り替えたい場合は、majicaアプリの「サポート」よりフォロー店舗を切り替えてください。 店舗の切り替え方法は、以下をご参照ください。 ＜FAQ＞店舗をフォローするにはどうすればよいですか？ ＜FAQ＞よく利用する店舗を変更するにはどうすればよいですか？ 一時的にフォロー店舗以外の... 詳細表示

おしえて掲示板の投稿カテゴリーとはなんですか？

おしえて掲示板の投稿カテゴリーとは、投稿したい内容を分けて分かりやすくするためのものです。 「ピックアップ」「店舗に言いたい」「みんなで解決」「その他」の4つのカテゴリーに分けて掲示板投稿を行うことができます。 投稿内容に沿ったカテゴリーを選択してください。 ■店舗に言いたい 店舗についてのお問い合わ... 詳細表示

おしえて掲示板で画像は何枚まで投稿できますか？

おしえて掲示板では、最大4枚まで画像添付ができます。画像の容量は1枚につき20MB以内です。 詳細表示

おしえて掲示板で絵文字は使えますか？

おしえて掲示板で、絵文字を使用できます。 詳細表示

マジボイスを退会したいです。どうすればよいですか？

マジボイスのみの退会はできません。 退会ご希望の場合、majica自体を退会する必要があります。 majicaを退会したい場合は、majicaコールセンターにお電話いただくか、majica会員退会申請フォームより申請してください。 <majicaコールセンター> 電話番号：0570-200... 詳細表示

レビューで動画は投稿できますか？

動画投稿はできません。 詳細表示