お客様サポートよくあるご質問

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『 残高・履歴 』 内のFAQ

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  • majicaに進呈されたポイントの履歴を確認することはできますか?

    はい。アプリ内の[残高履歴]より確認できます。 【ポイント進呈/使用履歴確認方法】 1.画面右下の[サポート]をタップ 2.”履歴”の中の[残高履歴]をタップ 3.画面上部のタブ[ポイント履歴]をタップ 4.ポイントの進呈履歴、使用履歴、有効期限などを確認できます ※反映までにお時間がかかる場... 詳細表示

    • No:3141
    • 公開日時:2024/11/05 11:00
    • 更新日時:2024/11/05 12:45
  • ポイント残高の有効期限について教えてください。

    ポイントの有効期限は、最終ポイント付与日から1年です。 ポイント払いによる利用では有効期限は延長されませんのでご注意ください。 有効期限は、会員証画面のポイント残高と共に記載しています。 ※ポイント残高が 0ポイントの場合は、有効期限は表示されません。 有効期限が切れた場合は、ポイントが失効します... 詳細表示

    • No:3277
    • 公開日時:2022/08/18 19:54
    • 更新日時:2025/08/14 10:39

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