お客様サポートよくあるご質問

ドン・キホーテでの備蓄米の販売について教えてください。

ドン・キホーテの備蓄米の販売につきましては、【majica公式サイト】備蓄米販売についてのWEBページにて最新情報をお知らせしております。 以下のWEBページよりご確認ください。 備蓄米販売について｜お知らせ｜電子マネー majica【公式サイト】 ＞ ※備蓄米の購入はmajica会員様限定です。事... 詳細表示

Switch2の抽選予約販売に当選したか確認する方法はありますか？

当選した場合、各回の発表期間内に、majicaアプリ内のメッセージへ当選メッセージが配信されます。 なお当選された場合でも、購入予約の権利には有効期限があります。 各回の購入期間内にご購入ください。 各回の購入期間内に購入されない場合、ご当選は無効となります。 ※落選の場合、メッセージは配信されません。 ... 詳細表示

アプリでクーポンを利用するにはどうすればよいですか？

会員証スキャン型クーポンを利用するためには、majicaアプリに会員登録している必要があります。 また、クーポンは店舗ごとに異なるので、クーポン選択画面の上部に表示されている店舗名が、利用される店舗になっていることを確認してから、以下の手順でご利用ください。 ■majicaアプリでデジタルクーポンを取得し... 詳細表示

クーポンを使用する際、majica払い以外で支払うことはできますか？

はい。クーポンの使用による支払い方法は、現金払い、クレジットカード払い、電子マネーなど、ご利用の制限はありません。 ドン・キホーテの支払い方法につきましては以下をご確認ください。 ＜ドン・キホーテ FAQ＞ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ※PayPayやLINE Payな... 詳細表示

Switch2の抽選予約販売の応募状況を確認したいです。どこからできますか？

お客様がエントリーされたSwitch2の抽選予約販売の応募期間中は、応募が完了していれば、キャンペーンページに赤い文字で「※エントリー済です※」と表示されています。 応募期間が終了している場合は「※エントリー済です※」の文字が表示されないため、応募状況を確認したい場合はmajicaアプリお問い合わせ窓口のお... 詳細表示

見せるクーポンを利用するにはどうすればよいですか？

以下の手順で利用してください。 1.クーポン画面上部のカテゴリボタンから［見せるクーポン］を選択 2.表示されたクーポンから、ご利用になりたいクーポンの［詳細を見る］をタップ 3.［ご利用条件］をよくご確認いただき、［クーポンを保有する］をタップ 4.［ご利用条件］に記載されているタイミング（お会計時... 詳細表示

クーポンは何枚でも使えますか？

1会計で使えるクーポンの数は、一度に保有できる保有数上限となります。 保有数上限は、会員ランクにより異なるので、以下をご確認ください。 なお、1商品に対しては、1枚のみクーポンをご利用できます。 商品を重複して複数枚のクーポンを使用することはできません。 【会員ランクによる保有数上限】 ビギナー・一... 詳細表示

majicaアプリの「クーポン」とはなんですか？

国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でお得に使えるクーポンサービスです。 クーポンを利用しても、支払い方法に制限はありません。 利用可能な支払い方法は以下のリンクをご確認ください。 ＜ドン・キホーテ FAQ＞ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ■会員証スキャ... 詳細表示

クーポンをさがすにはどうすればよいですか？

以下の手順で閲覧ください。 1.会員証画面の［クーポン］をタップ 2.［よく利用する店舗］に設定されている店舗のクーポン一覧を表示 ※画面右上の［変更する］ボタンから、他にフォローしている店舗や、現在地のお近くにある店舗のクーポン一覧に切り替えることができます。 ※［あなたの好み］などのカテゴリボタン... 詳細表示

店頭に設置している発券機でクーポンを発券するにはどうすればよいですか？

店頭に設置しているクーポン発券機にてクーポンを発券されたい場合は、以下の手順で発券できます。 1.クーポン発券機の画面下にあるリーダー部分に、アプリの会員証バーコードをかざす 2.クーポン発券機の画面に表示されるクーポンの中から、ご希望のクーポンを選択し「発券ボタン」を押す 3．クーポン発券機よりご希望... 詳細表示