お客様サポートよくあるご質問

生年月日と、認証用携帯電話番号以外の登録情報の変更については、以下の手順で変更が可能です。

■変更手順
1.majicaアプリを起動
2.画面最下部右側の［サポート］をタップ
3.［設定］＞［登録情報確認・変更］をタップ
4.パスワードを入力するか、生体認証を実施
5.表示された登録情報のうち、変更したい情報を修正してから［保存する］ボタンをタップ
※店頭の専用端末機でも変更が可能ですので、従業員にお申し出ください。

生年月日と認証用携帯電話番号の変更をご希望の際は、以下のリンクから該当のFAQをご確認ください。


＜FAQ＞生年月日を変更するにはどうすればよいですか？ 
＜FAQ＞認証用携帯電話番号を変更するにはどうすればよいですか？