お客様サポートよくあるご質問

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  • No : 3306
  • 公開日時 : 2023/11/13 09:00
  • 更新日時 : 2023/12/12 10:01
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登録情報を変更するにはどうすればよいですか?

回答

生年月日と、認証用携帯電話番号以外の登録情報の変更については、以下の手順で変更が可能です。

■変更手順
1.majicaアプリを起動
2.画面最下部右側の[サポート]をタップ
3.[設定]>[登録情報確認・変更]をタップ
4.パスワードを入力するか、生体認証を実施
5.表示された登録情報のうち、変更したい情報を修正してから[保存する]ボタンをタップ
※店頭の専用端末機でも変更が可能ですので、従業員にお申し出ください。

生年月日と認証用携帯電話番号の変更をご希望の際は、以下のリンクから該当のFAQをご確認ください。


<FAQ>生年月日を変更するにはどうすればよいですか? 
<FAQ>認証用携帯電話番号を変更するにはどうすればよいですか? 

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