本人限定受取郵便でご本人様が受け取りできなかった場合は、郵送物（クレジットカード）が当社に戻ります。
当社にて戻りが確認でき次第、「ご本人確認書類ご返送のお願い」のお手紙を送付いたしますので、お手紙が届きましたら運転免許証や資格確認書、マイナンバーカード、住民票など氏名・住所・生年月日が記載されている本人確認書類のコピー（2点）を入れてご返送ください。
ご返送いただきました本人確認書類を確認したのち、書留郵便にてクレジットカードを再送いたします。

※マイナ免許証読取アプリ上の免許証情報を印刷したものは、本人確認書類としての運転免許証に該当しませんのでご注意ください。
※2025年12月2日到着分より健康保険証は本人確認書類として使用できません。あらかじめご了承ください。