一定回数ワンタイムパスワードの入力を誤ると、ロックがかかりご利用いただけなくなります。
ロックの解除については、以下のページをご確認ください。

＜FAQ＞本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。どうすればよいですか？