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『 本人認証サービス(3Dセキュア) 』 内のFAQ

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  • 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録はどのようにすればよいですか?

    「UCSネットサーブ」(インターネット)に利用登録いただくことで、自動的に登録されます。 ※利用登録完了から情報反映まで30分程度かかります。 ※家族カードで登録をご希望の場合は、家族会員様名義でUCSネットサーブ利用登録手続きをお願いします。 <FAQ>家族カードはUCS会員専用アプリ・UCSネットサ... 詳細表示

    • No:7675
    • 公開日時:2024/11/11 13:27
    • 更新日時:2025/09/04 14:15
  • 覚えのないワンタイムパスワードが届きました。どうすればよいですか?

    届いたワンタイムパスワードに心当たりがない場合、不正利用された可能性があります。 カードをお手元にご用意のうえ、ご本人様よりUCSコールセンターまでお問い合わせください。 不正利用の場合は、カードの番号を変更して再発行いたします。 ※ご家族様とメールアドレスや携帯番号を共有している場合は、ご家族様のご利用が... 詳細表示

    • No:6653
    • 公開日時:2025/07/01 09:00
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか?

    ワンタイムパスワードが届かない場合、まずは以下のリンクよりワンタイムパスワードの送信先をご確認またはご変更ください。 ※ワンタイムパスワードの送信先と請求確定メールやメルマガなどの送信先は別項目として登録されています。 ※UCSネットサーブにログインが必要です。 本人認証サービス登録(3Dセキュア)|U... 詳細表示

    • No:5733
    • 公開日時:2023/06/17 11:18
    • 更新日時:2025/05/02 14:12
  • インターネットサイトでカードが利用できません。なぜですか?

    インターネットサイトでご利用いただけない原因として以下が考えられます。 ■ご利用先のインターネットサイトに本人認証サービス(3Dセキュア)が導入されている ご利用先のインターネットサイトによって、本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録が必要なサイトの可能性があります。 本人認証サービスの登録をしていな... 詳細表示

    • No:3568
    • 公開日時:2022/11/15 17:29
    • 更新日時:2025/02/06 16:06
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)のパーソナルメッセージとはなんですか?

    パーソナルメッセージとは、お客様と弊社との合言葉にあたるもので、本人認証サービス(3Dセキュア)の登録時にあらかじめ設定されているメッセージのことです。 ・初期設定は「UCSNetServe」となります。 ・パーソナルメッセージは、ワンタイムパスワード入力画面にて確認いただけます。 ※パーソナルメッセージは... 詳細表示

    • No:2276
    • 公開日時:2022/06/30 17:04
    • 更新日時:2024/11/01 17:04
  • UCSカードで本人認証サービス(3Dセキュア)の登録ができません。なぜですか?

    UCSカードで本人認証サービス(3Dセキュア)の登録ができない場合、以下の可能性があります。 ・本人認証サービス(3Dセキュア)の対象外カードで登録している 「Mastercard」「VISA」および「JCB」の国際ブランドの入っていないクレジットカードはご登録いただけませんのでご注意ください。 ・... 詳細表示

    • No:1344
    • 公開日時:2021/11/22 18:29
    • 更新日時:2023/07/14 16:21
  • 家族カードでも本人認証サービス(3Dセキュア)は登録できますか?

    家族カードをご利用の家族会員様も本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録ができます。 家族カード会員様名義でUCSネットサーブ利用登録が必要となりますので、以下のリンク先からお手続きください。 ※すでにほかの方が登録されているユーザーIDはご登録いただけません。 UCSネットサーブ 利用登録 > ※カ... 詳細表示

    • No:7678
    • 公開日時:2024/11/11 13:26
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)とはなんですか?

    本人認証サービス(3Dセキュア)とは、インターネットショッピングでの、第三者のなりすましによる不正利用を防止するためのセキュリティサービスです。 サービスの詳細および登録は以下のページよりご確認ください。 本人認証サービス(3Dセキュア)について|UCSカード > また、本人認証サービス(3Dセ... 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2020/12/07 18:26
    • 更新日時:2024/11/01 16:44
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)でロックがかかりました。どうすればよいですか?

    本人認証サービス(3Dセキュア)でロックがかかった場合、ロックの解除は以下の手順をご確認ください。 1. 時間を1~2時間ほど空けて、再度お試しください。 2. 時間を空けてもロックが解除されない場合は、契約者ご本人様よりUCSコールセンターまでご連絡ください。 <UCSコールセンター> 電話番号... 詳細表示

    • No:5648
    • 公開日時:2023/04/28 09:27
  • 本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードの受信先は変更できますか?

    ワンタイムパスワードの受信先は、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」よりメールアドレスまたは携帯電話番号(SMS)へ変更できます。 ※変更手続きをされた場合、30~40分程で反映いたします。 ■UCS会員専用アプリでのお手続き ログイン後、ホーム画面「変更手続」>各種変更・お手続き「本人認証サ... 詳細表示

    • No:3388
    • 公開日時:2022/10/27 00:00
    • 更新日時:2024/11/01 17:20

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