UCSカードで本人認証サービス(3Dセキュア)の登録ができません。なぜですか？

UCSカードで本人認証サービス(3Dセキュア)の登録ができない場合、以下の可能性があります。 ・本人認証サービス(3Dセキュア)の対象外カードで登録している 「Mastercard」「VISA」および「JCB」の国際ブランドの入っていないクレジットカードはご登録いただけませんのでご注意ください。 ・... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパーソナルメッセージとはなんですか？

パーソナルメッセージとは、お客様と弊社との合言葉にあたるもので、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録時にご自身で設定いただけます。 インターネットショッピングの際にご登録いただいたパーソナルメッセージが表示されますので、正しいパスワード入力画面であることを確認でき、安心してパスワードを入力いただけます。 ... 詳細表示

インターネットサイトでカードが利用できません。なぜですか？

インターネットサイトでご利用いただけない原因として以下が考えられます。 ■セキュリティが強化されている ご利用先のインターネットショッピングサイトによって、本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録が必要なサイトの可能性がございます。 本人認証サービスの登録をしていない（UCSネットサーブに登録をしていな... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）で利用するワンタイムパスワードは、当社にご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）宛にお送りしております。 ご確認いただいているメールアドレスまたは携帯電話番号が、ご登録のものと同一であることを以下リンクよりご確認ください。 本人認証サービス登録（3Dセキュア）｜U... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）とはなんですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）とは、より安全なインターネットショッピングを実現するサービスです。 詳細および登録は以下のリンクよりご確認ください。本人認証サービス（3Dセキュア）とは、カード決済をご利用いただく際に、第三者の「なりすまし」による不正利用を防止するためのセキュリティサービスです。 3Dセキ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）に登録をしないとインターネットショッピングができなくなるのですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しているお店でクレジットカードをご利用の際、本サービスの認証が必須となる場合がございます。 ※本人認証サービス（3Dセキュア）を導入していないお店の場合は、パスワード入力画面は表示されません。パスワード入力なしで決済いただけます。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードは何を入力すればいいですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）の認証時にご入力いただくパスワードは「ワンタイムパスワード」です。 ※従来はネットサーブのログインパスワードでしたが、2022年10月よりワンタイムパスワードへ変更しました。 ワンタイムパスワードとは、認証時にその都度発行する一度だけ有効なパスワードです。ワンタイムパス... 詳細表示

覚えのないワンタイムパスワードが届きました。どうすればよいですか？

届いたワンタイムパスワードに心当たりがない場合は不正利用の可能性があります。 カードをお手元にご用意のうえ、ご本人様よりUCSコールセンターまでお問い合わせください。 不正利用の場合は、カードの番号を変更して再発行させていただきます。 ※ご家族様とメールアドレスや携帯番号を共有している場合は、ご家族様のご利... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。どうすればよいですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかった場合、ロックの解除は以下の手順をご確認ください。 1. 時間を1～2時間ほど空けて、再度お試しください。 2. 時間を空けてもロックが解除されない場合は、契約者ご本人様よりUCSコールセンターまでご連絡ください。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号... 詳細表示

ワンタイムパスワードとは何ですか？

インターネットショッピングの際にご入力いただくための、１回限り使い切りのパスワードです。 ネットサーブのパスワードの代わりに使い切りのパスワードを入力することで、第三者に不正利用される心配がなく、安心です。 詳細表示