お客様サポートよくあるご質問

通知受信設定画面から、アプリ内の設定が正しいかどうかをご確認ください。

以下の手順で確認ができます。
1.会員証画面の［サポート］をタップします。
2.サポート画面の［アプリ設定］をタップします。
3.アプリ設定画面の［通知受信設定］をタップします。
4.利用規約に同意していない場合は設定画面の前に同意画面が表示されます。［同意して設定画面に進む］をタップし、同意後の画面で通知受信設定画面の通知・位置情報・Bluetoothの設定をご確認ください。

※位置情報の許可には種類があり、「常に許可」はmajicaアプリを開いていない状態でも通知を受け取ることができる設定、「アプリの使用中は許可」はmajicaアプリを開いている状態でのみ受け取る設定、「一度だけ許可」は初回のみ受け取る設定となります。

すべての権限を許可しても届かない場合は、アプリではなく端末本体の設定で許可されていない可能性があります。端末の［設定］より、それぞれの権限をご確認ください。