お客様サポートよくあるご質問

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『 majicaポイントについて 』 内のFAQ

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  • majicaに付与されたポイントの履歴を確認することはできますか?

    お買い物のときに進呈されたポイントは、電子レシートからご確認いただけます。 以下の手順でご確認ください。 ■確認手順 1.アプリ下部メニューのサポートをタップ 2.ページ中程の電子レシートをタップ 3.表示されたページのうち、確認したい月、確認したい店舗の獲得ポイント欄を確認 なお、特典として... 詳細表示

    • No:3141
    • 公開日時:2022/08/15 13:56
    • 更新日時:2024/05/31 09:07
  • majicaに付与されるポイントを使って買物できますか?

    1ポイント=1円として、国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含む majica加盟店で商品購入にご利用できます。 (通常ポイントと期間限定ポイント双方をお持ちの場合、期間限定ポイントから先に消化されます。) 詳細表示

    • No:3137
    • 公開日時:2022/08/15 13:53
    • 更新日時:2023/12/22 13:56
  • majicaのポイントはいつ貯まりますか?

    国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店で、お買い物の際にポイント進呈対象となる方法でお支払いいただくとポイントが貯まります。 ポイント反映時期はお支払い方法によって異なりますので以下をご確認ください。 ■majicaポイント進呈の対象となる支払い方法 ・majicaへチャージ(入金)し... 詳細表示

    • No:3135
    • 公開日時:2022/08/15 13:52
    • 更新日時:2023/11/06 14:24
  • ポイントは何ポイントたまりますか?

    majicaマネーでお買い物時、税込み100円で通常ポイントが1ポイント付与されます。 ※アピタ・ピアゴの店舗については一部サービスが異なります。 ※アプリ会員登録会員はランク時のポイントに関しても購買時にその場でつきます。 ※ポイント付与の対象額は2ケタの端数が切り捨てとなります。 ※酒・POSA・... 詳細表示

    • No:3151
    • 公開日時:2022/08/15 14:06
    • 更新日時:2022/12/05 18:46
  • ポイントを使って買い物できません。なぜですか?

    一部商品はポイントを使って購入することができません。 各種商品券、切手、官製はがき、印紙類、ゴミ処理券、配送料金、ギフトカード、各種商品券、その他各店が定める一部商品、たばこ、POSAカード (Apple Gift CardやAmazonなどのプリペイドカード )、リサイクル料金はポイントを使って購入するこ... 詳細表示

    • No:3146
    • 公開日時:2022/08/15 13:59
    • 更新日時:2024/07/10 14:16
  • ポイントと現金の併用払いは可能ですか?

    可能です。ご利用になりたいポイント数をレジ係員までお申し付けください。(1ポイント単位) 詳細表示

    • No:3145
    • 公開日時:2022/08/15 13:59
    • 更新日時:2022/12/09 17:28
  • ポイント残高の有効期限について教えてください。

    ポイントの有効期限は、最終ポイント付与日から1年です。 ポイント払いによる利用では有効期限は延長されませんのでご注意ください。 有効期限は、会員証画面のポイント残高と共に記載しています。 ※ポイント残高が 0ポイントの場合は、有効期限は表示されません。 有効期限が切れた場合は、ポイントが失効します... 詳細表示

    • No:3277
    • 公開日時:2022/08/18 19:54
    • 更新日時:2023/10/30 13:41
  • majicaマネーでの支払い時以外でもポイントが貯まる事はありますか?

    原則、ございませんが、キャンペーン等で特定商品を買うとポイントが付与される場合もあります。 キャンペーン内容によっては、majicaを提示いただければ、現金払い等でもポイント付与される場合もあります。 詳細表示

    • No:3136
    • 公開日時:2022/08/15 13:52
    • 更新日時:2022/12/05 18:48
  • セルフレジでもmajicaポイントを使って支払うことができますか?

    はい。セルフレジ・セミセルフレジのいずれもmajicaポイント払いに対応しております。 ■セミセルフレジの場合 店員が商品をスキャンする際にmajica会員証のご提示をお願いします。 ■セルフレジの場合 商品をスキャンする前にmajica会員証の読み取りをお願いします。 ※お会計の一部をポイ... 詳細表示

    • No:6074
    • 公開日時:2023/08/21 19:01
    • 更新日時:2023/12/22 13:57
  • 使用ポイント数を指定して利用する事はできますか?

    使用ポイント数の指定は可能です。 ご利用になりたいポイント数を支払い時にご指定ください。(1ポイント単位) なお、マネー残高は利用額を指定できません。 詳細表示

    • No:3144
    • 公開日時:2022/08/15 13:58
    • 更新日時:2022/12/09 15:59

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