お客様サポートよくあるご質問

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『 majicaアプリについて 』 内のFAQ

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  • メッセージを見るにはどうすればよいですか?

    会員証画面の右上にある、[ベルのマーク]をタップし、メッセージ画面を表示して確認します。 メッセージ画面の[お知らせ]タブでは、フォロー店舗の特売情報やキャンペーン情報などのお得情報が届きます。 ※[お知らせ]タブのメッセージは、アプリを削除した場合に自動で削除されます。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:3296
    • 公開日時:2022/08/17 13:00
    • 更新日時:2023/03/24 11:16
  • 行動ログの送信とはなんですか?

    アプリの行動ログ(操作)を送信することでキャンペーン参加などお得なお知らせをアプリ内で受け取ることができます。 サービス提供のために情報収集モジュールを用いて、以下のサーバーにお客様の情報を送信いたします。 ・サーバー名称(サービス名):KARTE 利用目的や利用範囲など詳しくは以下をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:7332
    • 公開日時:2024/08/06 10:03
    • 更新日時:2024/10/09 10:11
  • majicaアプリのパスワードを忘れました。どうすればよいですか?

    以下の手順でパスワードの再設定を行うことができます。 1.[サポート]>[アプリ設定]>[アプリパスワード]をタップ 2.[パスワードをお忘れの方はこちらから]をタップ 3.携帯電話番号とmajicaアプリで登録いただいた生年月日を入力し[確認コードを送信する]をタップ 4.SMSで届いた確認コード(... 詳細表示

    • No:3099
    • 公開日時:2022/08/15 11:57
    • 更新日時:2023/12/06 17:30

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