カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高は、「UCS会員専用アプリ」または「ＵＣＳネットサーブ」でご確認いただけます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃～15日：ＵＣＳ会員専用アプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る｣＞右へスクロール、また... 詳細表示

入金（振込み・口座引落し）した支払い分は、いつ頃カードの利用可能枠に反映されますか？

■当社指定口座へのお振込みの場合 金融機関のお取り扱い日の翌日にご利用可能枠に反映します。 ※お振込み情報に誤り（振込先・ご名義人名等）などがあり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に日数を要する場合がございます。 ■口座お引落しの場合 毎月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）の口座お引落しの結... 詳細表示

銀行振込による支払いについての注意事項を教えてください。

カードご利用代金について、お振込みによるお支払いを弊社からお願いする場合がございますが、その際は以下の点についてご留意いただいたうえで、お手続きください。 ＜弊社指定口座について＞ お客様のお振込み先となる弊社指定口座はお客様お一人おひとりによって異なります。 お振込みの際の振込依頼者名は、ご契約書様の... 詳細表示

引落し日の当日に、登録口座へ請求金額を入金しておきました。当日の引落しは間に合いますか？

確実にお支払いをいただくため、お支払い日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。 お引落し処理がされる時間帯は各金融機関によって異なり、当社では分かりかねるため、当日ご入金の場合はお引落しが間に合わない可能性があります。 お引落し日当日に引落しできているかどうかは、金融機関から連絡がある... 詳細表示

カードで買った商品をキャンセル(返品)しました。返金はどうなりますか？

ご返金は、カードご利用代金のお支払い日に請求金額からの差し引き（ご請求とご返金が相殺）となる場合と、一旦お支払い日に引落しされた後、その翌月のお支払い日に返金となる場合がございます。 キャンセル情報が到着し、確認できるようになるまでは、通常２～３週間ほどお時間がかかります。 1. 同月のご利用明細上で相殺... 詳細表示

カードの利用代金を分割払いにできますか?

お支払い時に分割払い回数を指定していただく、もしくは、ご購入後「あとから分割」へのご変更も可能です。 【分割払いについて】はこちら 【あとから分割について】はこちら 詳細表示

請求金額が口座から引落しされる時間を教えてください。

お引落し時間帯は、引落し口座にご設定いただいている金融機関によって異なるため、当社でお調べすることができかねます。 お客様より引落し登録される金融機関にお問い合わせをお願いいたします。 「お引落し口座にご準備（預け入れ）できない」、「振込でお支払いしたい」等の場合はお電話にてお手続き方法をご案内させていた... 詳細表示

カードの請求金額が決まる毎月のスケジュールの流れを教えてください。

カードのご請求金額は、毎月19日～22日頃に確定いたします。 ※お支払金額の更新（確定日）は月によって異なります。 毎月15日までのご利用分を翌月10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお支払いとなります。 例えば3月31日にお買い物すると、お支払いは5月10日のお引落しとなります。 ※お支払い店舗... 詳細表示

クレジットカードの利用代金の支払いは銀行ATMより返済できますか？

申し訳ございませんが、クレジットカードを使った銀行ATMなどからのご返済には対応しておりません。 一部ご入金や一括ご返済をご希望の場合は、弊社指定口座へのお振込にて承っております。 振込先口座をご案内いたしますので、お振込日をお決めいただいたうえで、UCSコールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。... 詳細表示

年会費が発生するカードについて、年会費のお支払いはいつですか？

■ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカードについて 年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求させていただいております。 カード有効期限月が1月の場合、3月10日ご請求となります。 詳細表示