口座から引落しができたか確認したいです。どうすればよいですか？

金融機関から当社へお引落し結果が到着するまでに、3日～5日程の日数がかかります。 お客様ご自身でお引落し指定の金融機関へ通帳記帳やインターネットバンキングにてご確認ください。 お引落しができない場合はカードをお手元にご用意のうえ、会員様よりコールセンターまでご連絡ください。 ※お引落日にお引落しができな... 詳細表示

1回払いを分割払いに変更できますか？

はい、可能です。お支払い方法の変更は【お支払い方法変更サービス】にて承ります。 なお、キャッシング1回払いはリボ払いのみのご変更で承ります。 【お支払い方法変更サービス】はこちら 詳細表示

同じ店から二重で請求があるのですが、どうしたらいいですか？

二重請求の取り消しは、カードのご利用者様よりお店へ直接ご連絡いただき、取り消しをお申し出いただく必要がございます。 なお、公共料金などカード番号を登録されて定期的にお支払いいただいているご利用分は、 ご利用先の締切日や事務上の都合により、当月のご利用分が翌月にずれて２か月分をまとめてご請求となる月や、 ... 詳細表示

年会費が発生するカードについて、いつまでに解約すれば、次年度の年会費がかかりませんか？

年会費が発生するカード（ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカード）につきまして、カード有効期限月が1月の場合、1月末までに解約のお手続きをされますと、次年度の年会費は発生いたしません。 ※年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求させていただいております。 詳細表示

リボ変更手続きの締切日を過ぎてしまいましたが、変更できますか?

申し訳ございませんが、締切日後の変更は承っておりません。 お支払い方法変更について　＞ 詳細表示

キャッシングの1回払い利用分を、後からリボルビング払いに変更できますか?

キャッシングの1回払いからリボ払い（カードローン）への変更につきましては、UCSネットサーブにて承っております。 18日午後9時まで、お支払い金額を確認したあとからでもリボ払いへ変更できます。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 お支払い方法変... 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日に翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から３～５営業日ほど要します。 詳細表示

リボ払いやキャッシングを利用した場合の返済予定や手数料／利息を計算したいです。どうすればよいですか？

ご利用金額やご利用日などの必要事項を入力することで、以下のリンクより、ご返済シミュレーションをご利用いただけます。 おおよそのお支払回数や金額、手数料／利息などをご確認いただけます。 ショッピングリボ返済シミュレーション ＞ キャッシング・カードローン返済シミュレーション ＞ 現在のお支払いコース... 詳細表示

毎月の支払日の変更もしくは翌月にまとめてお支払いすることは可能ですか？

毎月１０日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）がお引落し日となっており、変更はできません。 あらかじめご了承ください。 口座引落しのお客様は、約定日前営業日までに引落し口座にご請求金額のご準備をお願いいたします。 また、当月分のお支払いを翌月にまとめてお支払いすることはできません。 当月分のお支払... 詳細表示

年会費が発生するカードについて、年会費のお支払いはいつですか？

■ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカードについて 年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求させていただいております。 カード有効期限月が1月の場合、3月10日ご請求となります。 詳細表示