カードを解約したい。どうすればいいですか？

解約は、[UCSコールセンター（自動音声応答サービス）]または解約届にて承ります。お手数ではございますが、カード契約のご本人会員様よりカードをお手元にご用意のうえ、ご連絡をお願いいたします。 ※自動音声応答であれば、お電話での解約受付を24時間お手続きいただけます。 ＜UCSコールセンター（自動音声応答サ... 詳細表示

カードを退会すると支払いはどうなりますか?

ご利用分のお支払いについては以下をご確認ください。 ・リボ払いや分割払いのご利用残高は、退会後もご利用明細書を発行し、今まで通り口座から自動引落しとなります。 ※リボ払いや分割払いの残高を一括で請求することはございません。 ご希望の場合は、一括返済やリボお支払いコースの変更もできますので、契約者ご本人様... 詳細表示

カードを解約しても、UCS CARDアプリ・UCSネットサーブにはログインできますか？

カードを解約すると、すべてのUCS CARDアプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用できなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払い金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、ご利用明細書でご確認ください。 詳細表示

カードの退会（解約）が完了しているか、どのように確認できますか？

UCSコールセンターの自動音声応答サービスでご確認いただけます。会員様よりお問い合わせください。 ＜UCSコールセンター自動音声応答サービス＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000　（横浜）045-345-1100　 営業時間：24時間（年中無休） 【自動音声応答サービス　ガイダンス手順】 ... 詳細表示

カード解約後の注意事項を教えてください。

カード解約後は、必ず以下の点をご確認のうえ、お手元のカードはICチップをはさみで切って破棄してください。 ■ETCカード・家族カードをお持ちのお客様 解約したカードに付帯する家族カード・ETCカードも同時に解約となりますので、あわせて破棄してください。 ■継続決済でご利用のカードを解約のお客様 通... 詳細表示

カードを解約する前に、必要な手続きはありますか？

カードのご解約前に必要なお手続きについては、以下の1～4をご確認ください。 1.口座引落しなどへの設定変更 通信料金・生命保険・公共料金などの継続的なお支払いにカードをご登録されている場合は、お客様より各契約会社へご連絡いただき、お支払い方法の変更のお手続きを行ってください。 ※お支払い残高がある状態で... 詳細表示

家族カードのみ解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

UCSコールセンターにて解約のお手続きが可能です。お手数ではございますが、カードをお手元にご用意のうえ、ご契約者様よりご連絡をお願いいたします。 ※お電話での解約受付は自動音声応答にて24時間お手続きいただけます。 以下手順でお手続きいただけます。 1. UCSコールセンターへ発信 2. 自動音声ガイ... 詳細表示

カード解約後、解約証明書を発行してほしいのですが、どうすればよいですか？

解約証明書の発行につきましては、契約者ご本人様よりUCSコールセンターへお問い合わせください。 ※解約証明書は当社にご登録のご自宅住所へ、普通郵便で10日間程度でお届けします。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000　（横浜）045-345-1100 営業時間：午前9:0... 詳細表示

カードを解約しましたが、再度カードを申し込む予定です。今まで貯めたポイントは引き継げますか?

解約された場合は、原則ポイントの引き継ぎはできかねます。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

年会費が発生するカードについて、いつまでに解約すれば、次年度の年会費がかかりませんか？

年会費が発生するカード（ゴールドカード・ドライブエイドカード・ドラゴンズカード）につきまして、カード有効期限月の末日までにカードを解約された場合は、次回の年会費はかかりません。 例：カード有効期限月が1月の場合、1月31日まで ※年会費は、カード有効期限月の翌々月にご請求いたします。 詳細表示