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『 退会 』 内のFAQ

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  • カードを解約したい。どうすればいいですか?

    解約は、[UCSコールセンター(自動音声応答サービス)]または解約届にて承ります。お手数ではございますが、カード契約のご本人会員様よりカードをお手元にご用意のうえ、ご連絡をお願いいたします。 ※自動音声応答であれば、お電話での解約受付を24時間お手続きいただけます。 <UCSコールセンター(自動音声応答サ... 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2020/12/07 18:27
    • 更新日時:2023/07/14 16:36
  • ETCカードのみ解約したい場合、どのように手続きすればいいですか?

    ETCカードのみの解約の場合は「解約届」によるお手続きをお願いいたします。 解約届のご請求方法は下記のいずれかになります。 ■【UCSネットサーブ「資料請求」】メニューからのご請求 [1] UCSネットサーブにログイン [2] UCSネットサーブメニューし、「資料請求」>「その他・諸変更」をクリック ... 詳細表示

    • No:853
    • 公開日時:2021/08/06 15:44
    • 更新日時:2023/07/14 16:14
  • 家族カードのみ解約したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

    UCSコールセンターにて解約のお手続きが可能です。お手数ではございますが、カードをお手元にご用意のうえ、ご契約者様よりご連絡をお願いいたします。 ※お電話での解約受付は自動音声応答にて24時間お手続きいただけます。 以下手順でお手続きいただけます。 1. UCSコールセンターへ発信 2. 自動音声ガイ... 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2021/06/21 18:56
    • 更新日時:2023/07/13 11:04
  • カード名義人が亡くなった場合の退会手続きについて教えてください。

    退会のお手続きをご案内しますので、カード名義人さまのご家族の方よりカードをお手元にご用意いただき、コールセンターまでご連絡ください。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

    • No:1609
    • 公開日時:2022/01/02 10:48
    • 更新日時:2022/12/13 17:51
  • クレジットカードを退会したら、ポイントはどうなりますか?

    クレジットカードを退会された場合、各種ポイント(Uポイント・電子マネーmajicaポイント)は失効し、ご利用いただけなくなります。 majicaポイントについて > Uポイントについて > 詳細表示

    • No:1723
    • 公開日時:2022/01/02 16:31
    • 更新日時:2022/12/27 17:32
  • カードを退会すると支払いはどうなりますか?

    これまで通り、リボ残高はリボ払いでのご請求となります。分割払いの残高も同様です。 なお、リボお支払いコースの変更や一括返済をご希望の場合は、ご本人様より支払い変更デスクまでお問い合わせください。 【支払い変更デスク】 電話 0587-30-5020 (営業時間)午前9:00~午後5:30 ※ご退... 詳細表示

    • No:1639
    • 公開日時:2021/12/22 16:07
    • 更新日時:2022/12/13 17:02
  • クレジットカードを退会すると、ETCカードはどうなりますか?

    ETCカードは、クレジットカードに付帯したカードのため、クレジットカードを退会されますとETCカードも同時に退会となります。 ※ETCカード単独のご契約はございません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:1637
    • 公開日時:2021/12/22 16:04
    • 更新日時:2022/12/13 17:04
  • カードを解約した後でもポイント交換することはできますか?

    申し訳ございません。カードご解約後のポイント交換はいたしかねます。 ご解約前に交換手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2020/12/07 18:24
    • 更新日時:2022/12/02 11:16
  • カードを解約しても、UCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにはログインできますか?

    カードを解約すると、すべてのUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用いただけなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、そちらでご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2092
    • 公開日時:2022/04/29 17:36
    • 更新日時:2022/12/12 14:55
  • カードを紛失してしまったので、退会(解約)したいです。どうすればよいですか?

    UCSカードを紛失されて解約する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお問い合わせ先が異なります。 ■ご自宅内でカードを紛失され、不正利用の懸念なし  コールセンターにて承ります。 ※家族会員様は該当の家族カードのみお手続きいただけます。 <UCSコールセンター> 電話番号:(愛知)0587-30... 詳細表示

    • No:3602
    • 公開日時:2022/11/14 17:51
    • 更新日時:2022/12/09 16:56

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