クレジットカードで支払っている公共料金の支払いを止めたい場合はどうしたらいいですか?

ご契約者様から直接カードでお支払いいただいている公共料金各社へご連絡のうえ、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

引落し結果を確認する方法を教えてください。

お引落し日の翌日以降に通帳記入いただくか、ご登録の金融機関にお問い合わせください。 当社にてご入金の確認ができない際は、引落日から2営業日以降にUCSCARDアプリにて順次お知らせいたします。 なお、ご利用残高／ご利用可能額に、お引落しの内容が反映するまでには、お引落し日から3～5営業日ほど要します。 詳細表示

携帯電話やネットプロバイダーの料金、公共料金等の継続的な料金支払いをカード決済にしていますが、別の支払い方法に変更するにはどうすればいいですか？

クレジットカード決済から別のお支払い方法に変更や停止をご希望の場合、お客様より直接お支払い登録先へ登録変更手続きをお願いいたします。 なお、「スマ電」の解約の場合は、スマ電サービスセンターへ解約のご連絡をお願いいたします。 ＜スマ電サービスセンター＞ 電話番号：0120-905-973 （10時～20時... 詳細表示

カードの請求金額を確認する方法を教えてください。

UCSカードの請求金額は、以下の方法でご確認できます。スマートフォン・パソコン・電話など、お客様のご都合に合わせてご利用ください。 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高（直近のご利用金額・未確定分）は、「UCS CARDアプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面の［20〇〇/〇月以降のご利用金額］より確認 ■UCSネットサーブでの確認方法 1... 詳細表示

請求額を振込みしたあとに、支払うように連絡がきましたがなぜですか？

お支払いいただいたタイミングによってご連絡が行き違いになってしまう場合がございます。 詳細をお調べいたしますので、カード名義のご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 【コールセンター】はこちら ＞ 詳細表示

今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

キャッシングの1回払い利用分を、後からリボルビング払いに変更できますか?

キャッシングの1回払いからリボ払い（カードローン）への変更につきましては、UCSネットサーブにて承っております。 18日午後9時まで、お支払い金額を確認したあとからでもリボ払いへ変更できます。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 お支払い方法変... 詳細表示

UCS CARDアプリ・UCSネットサーブでカードの請求金額が確認できる毎月のスケジュールの流れを教えてください。

カードの確定した請求金額は、毎月22日～24日頃にUCS CARDアプリ・UCSネットサーブで確認可能となります。 ※お支払金額の更新（確定日）は月によって異なります。 詳細表示

カード利用代金を二重で支払ってしまいました。

ご案内金額より多くご入金された場合や、当月分のお支払いが二重となった場合、ご登録口座へ返金させていただきます。 ※口座登録がお済みでないお客様へは、ご返金先口座確認のご連絡をさせていただきます。 ※返金処理にかかるお時間は1～2週間程です。 　あらかじめご了承ください。 ※ご利用残高へ充当をご希望の場... 詳細表示