請求額を振込みしたあとに、支払うように連絡がきましたがなぜですか？

お支払いいただいたタイミングによってご連絡が行き違いになってしまう場合がございます。 詳細をお調べいたしますので、カード名義のご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 【コールセンター】はこちら ＞ 詳細表示

自動車税をカード払いにすると手数料がかかりますか?

クレジットカード払いには所定のお手数料がかかります。 排気量などで異なりますので詳しくは各自治体HPにてご確認ください。 自動車税について　＞ 詳細表示

公共料金・電話会社・インターネット通信料などをクレジット払いにする方法を教えてください。

各種料金をクレジットカードでお支払いいただくには、ご利用先の各社へ、お支払い方法変更の申込みが必要となります。 詳しくは、各社のホームページなどでご確認ください。 なお、UCSネットサーブにてお手続きが可能な会社もございます。 【各種料金のお支払い】についてはこちら ＜UCSネットサーブでのお手続... 詳細表示

公共料金・電話会社・プロバイダなどの請求が２カ月分まとめてくる月と、請求がない月があります。なぜですか？

ご利用先の締切日や検針日、その他事務上の都合により、当月のご利用分が翌月にずれて２か月分をまとめてご請求する月や、ご請求が発生しない月がございます。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 詳細表示

クレジットカードで支払っている公共料金の支払いを止めたい場合はどうしたらいいですか?

ご契約者様から直接カードでお支払いいただいている公共料金各社へご連絡のうえ、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

インターネットで予約した宿泊料が、まだ宿泊していないのに請求されました。なぜですか？

予約時の支払方法で「クレジットカードで支払う」を選択されている場合、予約成立時に決済されます。 そのため、予約日と宿泊日が異なる場合、宿泊日より前であっても先にカード引き落としとなる場合がございます。 ※詳細は予約された会社へご確認をお願いいたします。 詳細表示

自動車税をカード払いにすると、翌年以降も自動でカード払いになりますか?

毎年お支払いのお手続きが必要となります。 ※クレジットカードでのお支払いは決済手数料が必要となります。 自動車税について　＞ 詳細表示

公共料金の支払いをカード払いにしています。急に振込用紙が届きましたが、なぜですか？

クレジットカード支払申込書にご記入いただいた「会員番号」「有効期限」が変更になっていることはございませんか？ カードの種類を切替えると「会員番号・有効期限」か変わります。 カードの再発行をすると「会員番号」が変わります。 カードが更新されると「有効期限」が変わります。 公共料金・通話料、インターネ... 詳細表示

自動車税のカード払いはコンビニでのカード決済も対象ですか?

自動車税のクレジットカード払いはインターネットでのみお手続きが可能です。 コンビニでのお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。 ※クレジットカードでのお支払いは決済手数料が必要となります。 自動車税について　＞ 詳細表示

ネットサーブから公共料金のカード支払いを申込みました。取り消し(キャンセル)したい時はどうすればいいですか?

UCSネットサーブで公共料金などのお支払い申込みが完了された後、弊社より対象の各契約会社へお申込み内容を送付しております。 そのため、誠に申し訳ございませんが、弊社ではお申込みの取り消し（キャンセル）が出来かねます。 お手数ですが、お客様ご自身でお申込みいただいた各契約会社の窓口へご連絡をお願いいたします。 詳細表示