家族カードの利用分を確認するには、どうすればよいですか？

家族カードの利用分は、本人会員様、家族会員様、それぞれ確認いただくことができます。 本人会員様、家族会員様のどちらでログインしても、すべてのご利用明細を確認できます。 家族カードの利用内容は、UCS CARDアプリ（アプリ）、UCSネットサーブ（インターネット）、ご利用明細書（郵送）でご確認いただけます。 ... 詳細表示

ETCカードの利用明細を確認することはできますか？

ETCカードのご利用分は、お支払いカードのご利用明細にて確認していただけます。 ご利用明細には、ご利用日とご利用になった高速道路会社ごとにご利用金額が表示されます。（明細への反映には1～2カ月かかる場合があります） ご利用明細をご確認いただくには、下記リンクよりWEB明細をご利用ください。 WEB明細に... 詳細表示

ご利用明細書が届きません。なぜですか？

ご利用明細書が届かない場合、下記の理由が考えられます。 ・WEB明細の制度変更に伴う、ご利用明細書の郵送停止 環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月のご利用明細書より郵送は停止させていただき、WEB明細へ変更となりました。それに伴い、ご利用明細書の郵送のお手続きをされていない場合、WEB明細... 詳細表示

カードの利用状況を知りたいのですが、確認する方法はありますか？

UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブから確認できます。 ※ご利用明細への反映は即時ではなく、数日かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 UCS CARDアプリにログインし、ホーム画面下部の［明細一覧］より確認してください。 ※「直近のご利用金額... 詳細表示

インターネットでの請求金額と利用明細の確認・印刷・ダウンロード方法を教えてください。

インターネットでの請求金額の照会と過去24ヵ月分のご利用明細の印刷・ダウンロードの方法は以下のとおりです。 【ご注意】 ※ご利用明細のPDFをご覧いただくには、Acrobat Readerが必要です。 ※スマートフォンなど一部環境では印刷できない場合があります。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.... 詳細表示

残高証明書がほしいのですが、どうすればいいですか？

残高証明書の発行につきましては、契約者ご本人様より、コールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※残高証明書は当社にご登録のご自宅へ、普通郵便で10日間程度でお届けとなります。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

今まで無料で郵送されていた明細書が突然来なくなることはありますか？

はい。弊社では環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月ご利用明細書より、「ご利用明細書」の郵送を終了し「WEB明細」へ変更いたしました。郵送をご希望のお客様はお手続きが必要となります。 恐れ入りますが、お手続きをされていない場合は2021年10月ご利用明細書より郵送が停止されます。ご利用明細をご確認い... 詳細表示

明細を見る方法としてUCSネットサーブ以外ではありますか。

スマートフォンをお持ちであれば【UCS CARDアプリ】にて明細をご覧いただけます。また、ご利用照会のほか、UCSカードをご利用いただくうえで便利なアプリとなります。 アプリをインストールすると表示されるログイン画面で、既にUCSネットサーブをご利用いただいている場合、ご登録のユーザーIDとパスワードでログイン... 詳細表示

過去の利用明細を見ることはできますか？

UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブから、過去24ヵ月分のご利用明細をPDFでご確認できます。 ■UCS CARDアプリでのご確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.［ご利用明細］をタップ 3.お支払い金額の右側にある［ｉ］アイコンをタップ 4.画面下部の［過去分のご利用明細を... 詳細表示

ご利用明細書を郵送してもらいたい。どうすればよいですか？

ご利用明細書の郵送をご希望の場合は、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」よりお手続きが可能です。 ※お手続きは、本人会員様のみご利用できます。 ※毎月18日頃の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書の郵送をさせていた... 詳細表示