過去24カ月より前の利用明細が必要なのですが、どうすればよいですか？

過去24カ月より前のご利用明細を希望される場合は、契約者ご本人様よりUCSコールセンターへご連絡ください。ご利用明細書の発送を承ります。 なお、ご利用明細書の再発行は、10日～2週間ほどお時間がかかります。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000　（横浜）045-345-1... 詳細表示

ご利用明細に記載のある｢お支払い後残高｣とはなんですか？

前回お支払後残高から今回お支払額を引いた残りの金額のことで、「次月以降」の請求予定額です。 ※実際の次月請求額は、お支払方法（1回払い、リボ払い、分割払い等）によって異なります。 詳細表示

ご利用明細書を郵送してもらいたい。どうすればよいですか？

ご利用明細書の郵送をご希望の場合は、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」よりお手続きが可能です。 ※お手続きは、本人会員様のみご利用できます。 ※毎月18日頃の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書の郵送をさせていた... 詳細表示

WEB明細とはなんですか？

WEB明細とはご利用明細書の郵送を停止し、WEBでご確認いただけるサービスです。 郵送よりも早く明細が確認でき、紙の削減で環境にもやさしいサービスです。 PDF・CSV形式でファイルがダウンロードでき、家計管理に役立ちます。 ※ご登録にはUCSネットサーブのご登録が必要です。 ※CSV形式のダウンロー... 詳細表示

過去のご利用明細書（請求書）を紙で発行して欲しいのですが、どうすればよいですか？

「UCS CARDアプリ」（アプリ）または「UCSネットサーブ」（インターネット）にご利用登録いただくと、WEB上でご利用明細書を閲覧、または過去24ヵ月以内の明細書を無料で印刷していただくことが可能です。 ご利用は下記手順をご確認ください。 1.UCS CARDアプリにログイン後、「ご利用明細」＞お支払金額の... 詳細表示

WEB明細に登録したのに、紙のご利用明細書が送られてくることはありますか？

当社がカードご利用明細書の郵送を必要と判断した場合、ご郵送いたします。その場合、明細書発行料はいただきません。 ＜具体的な対象者＞ ・各金融機関からのお引落し口座設定が完了していない方。 ・カードを解約された方。 ・その他、当社が「ご利用明細書」の郵送が必要と判断した場合。 ※2025年5月ご請... 詳細表示

カードの利用残高を確認する方法を教えてください。

カードのご利用残高（直近のご利用金額・未確定分）は、「UCS CARDアプリ」または「UCSネットサーブ」で確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 ※ホーム画面の利用金額は、時期によって表示が異なります。 ・22日頃～15日：UCS CARDアプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用明細を見る｣＞... 詳細表示

今月カードを利用しましたが、利用代金が請求されていません。

カードをご利用されたお店から当社へカードのご利用情報が到着するタイミングにより、お支払い月が翌月または翌々月以降となる可能性がございます。 ※通常ショッピング・キャッシングご利用分ともに毎月１５日にご利用代金を締め切り、翌月１０日（金融機関休業日の場合は翌営業日）にお客さまご指定のお口座よりお引落しとなりま... 詳細表示

WEB明細への変更はいつからですか？

2021年10月ご利用明細書（10月11日お引落し分）より郵送が停止しWEBでご確認いただく「WEB明細」へ移行いたしました。 WEBでご確認いただくには、UCSネットサーブ登録（無料）が必要です。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSネットサーブのご登録方法｜UCSカード 詳細表示

WEBで確認できるので、ご利用明細書の送付をとめることはできますか？

UCS CARDアプリまたはUCSネットサーブからWEB明細（郵送停止サービス）にご登録いただくことで、ご利用明細書の郵送を停止することができます。 WEB明細の詳細や登録方法については、以下のリンクをご確認ください。 WEB明細について｜UCSカード ＞ 詳細表示