カードを解約後もWEB明細を利用できますか？

カードを解約後はUCS会員専用アプリ・UCSネットサーブにログインいただけなくなるため、WEB明細はご覧になれません。 ご利用残高がある場合は、ご利用明細書を郵送でお届けいたしますので、そちらをご確認ください。 詳細表示

WEB明細登録をしたが、見方がわかりません。

WEB明細は、「UCS会員専用アプリ」または「UCSネットサーブ」にてPDFファイルでダウンロード可能です。 ■UCS会員専用アプリでのご確認方法 1.UCS会員専用アプリへログイン 2.「ご利用明細を見る」をタップ 3.「明細一覧」に表示されたお支払金額の右側[ i ]のアイコンをタップ 4.ご利... 詳細表示

次月以降、明細書を郵送してもらうためにはどの期間で手続きすればいいですか？

毎月19日頃※の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書を郵送させていただきます。 ※月によって日にちは変わる場合がございますので、詳しくはUCSネットサーブよりご確認ください。 ■4月ご請求分(4月10日お支払い)の郵送への受付は3月18日（火）を持って受付終了さ... 詳細表示

指定する明細のみの領収書は発行できますか?

可能です。一部のみの領収書の発行をご希望の場合は、コールセンターへお問い合わせください。 郵送にて承ります。 なお、ご利用明細書につきましては、UCSネットサーブにログインのうえ「明細照会」にてダウンロードや印刷が可能です。 【コールセンター】はこちら 詳細表示

紙の利用明細書の発行費用が発生しない場合はありますか？

下記の条件の場合、ご利用明細書発行料は発生いたしません。 ①各金融機関からのお引落し口座設定が完了していない方 ②1951年（昭和26年）12月31日以前にお生まれの方 ③ゴールドカード会員様 ＜②③に該当するお客様の場合のご注意＞ ・2021年9月以降に新規ご入会のお客様は、お申し出をいただか... 詳細表示

紙の利用明細書は、毎月いつ頃、どこに届くか教えてください。

ご利用明細書は月末頃にご自宅にお届けいたします。 ※郵便事情などによりお届けが前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

過去24カ月より前の利用明細が必要なのですが、どうすればよいですか？

過去24カ月より前のご利用明細を希望される場合は、契約者ご本人様よりUCSコールセンターへご連絡ください。ご利用明細書の発送を承ります。 なお、ご利用明細書の再発行は、10日～2週間ほどお時間がかかります。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号：（愛知）0587-30-5000　（横浜）045-345-1... 詳細表示

ご利用明細書発行料はポイント付与の対象になりますか？

「ご利用明細書発行料」については、ポイント付与の対象とはなりません。 詳細表示

今まで無料で郵送されていた明細書が突然来なくなることはありますか？

はい。弊社では環境に配慮した取り組みの一環として、2021年10月ご利用明細書より、「ご利用明細書」の郵送を終了し「WEB明細」へ変更いたしました。郵送をご希望のお客様はお手続きが必要となります。 恐れ入りますが、お手続きをされていない場合は2021年10月ご利用明細書より郵送が停止されます。ご利用明細をご確認... 詳細表示

明細を見る方法としてUCSネットサーブ以外ではありますか。

スマートフォンをお持ちであれば【UCS会員専用アプリ】にて明細をご覧いただけます。また、ご利用照会のほか、UCSカードをご利用いただくうえで便利なアプリとなります。 アプリをインストールすると表示されるログイン画面で、既にUCSネットサーブをご利用いただいている場合、ご登録のユーザーIDとパスワードでログインい... 詳細表示