本人認証サービス（3Dセキュア）の登録はどのようにすればよいですか？

「UCSネットサーブ」（インターネット）に利用登録いただくことで、自動的に登録されます。 ※利用登録完了から情報反映まで10分程度かかります。 ※家族カードで登録をご希望の場合は、家族会員様名義でUCSネットサーブ利用登録手続きをお願いします。 ＜FAQ＞家族カードはUCS CARDアプリ・UCSネット... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードが届きません。どうすればよいですか？

ワンタイムパスワードが届かない場合は、以下をご確認ください。 1.まず確認すること UCSネットサーブにログインし、ワンタイムパスワードの送信先（メールアドレスまたは携帯番号）をご確認・変更してください。 本人認証サービス登録（3Dセキュア）｜UCSカード ＞ ※請求確定メールやメルマガの送信先とは別... 詳細表示

インターネットサイトでカードが利用できません。なぜですか？

インターネットサイトでご利用いただけない原因として以下が考えられます。 ■ご利用先のインターネットサイトに本人認証サービス（3Dセキュア）が導入されている ご利用先のインターネットサイトによって、本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録が必要なサイトの可能性があります。 本人認証サービスの登録をしていな... 詳細表示

UCSカードで本人認証サービス(3Dセキュア)の登録ができません。なぜですか？

UCSカードで本人認証サービス(3Dセキュア)の登録ができない場合、以下の可能性があります。 ・本人認証サービス(3Dセキュア)の対象外カードで登録している 「Mastercard」「VISA」および「JCB」の国際ブランドの入っていないクレジットカードはご登録いただけませんのでご注意ください。 ・... 詳細表示

覚えのないワンタイムパスワードが届きました。どうすればよいですか？

届いたワンタイムパスワードに心当たりがない場合、不正利用された可能性があります。 カードをお手元にご用意のうえ、ご本人様よりUCSコールセンターまでお問い合わせください。 不正利用の場合は、カードの番号を変更して再発行いたします。 ※ご家族様とメールアドレスや携帯番号を共有している場合は、ご家族様のご利用が... 詳細表示

カードの利用可能額を確認する方法を教えてください。

カードのご利用可能額は、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声サービス）」でご確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 UCS CARDアプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用可能額照会｣よりご確認できます。 UCS CARDアプリ ダウンロード｜UCSカー... 詳細表示

ネットショッピングで、本人認証が表示される条件を教えてください。

VISA Secure、Mastercard ID CheckおよびJCB J/Secureを導入しているネット店舗でカードを利用した場合に、パスワード入力画面が表示されます。 【本人認証サービス】についてはこちら 詳細表示

利用していないカードの利用可能額が減っているのですが、なぜですか？

利用していないカードの利用可能額が減っている原因は、以下の場合が考えられます。 ■当社発行カードを複数枚お持ちの会員様の場合 1枚のカードをご利用いただくと、他のカードのご利用可能額も同じ額だけ減ります。 カード毎にそれぞれ限度額が設定されていますが、ご利用いただいた額はすべての発行カードのご利用分を合算し... 詳細表示

他の支払方法からボーナス払いへ変更できますか?

カードご利用後に、ボーナス一括払いにお支払い方法を変更することはできかねます。 また、ボーナス一括払いは、「ボーナス一括払い」のお取扱いがある店舗でのみご利用いただけますので、ご了承ください。 詳しくは【ショッピングご利用ガイド】をご参照ください。 詳細表示

割賦枠について教えてください。

割賦枠とは、「リボ払い」「分割払い」「ショッピング2回払い」「ボーナス払い」のご利用可能枠の上限です。 割賦販売法にもとづきお客様の割賦枠を設定しているため、ご利用可能枠と割賦枠が一致していない場合もありますのでご注意ください。 【ご注意】 ※お支払い方法によって、ご利用可能額に違いが発生します。 ※... 詳細表示