Google Payに登録できません。どうすればよいですか?
対象の端末のおサイフケータイの対象外、もしくはAndroid-OSのバージョンが古い可能性があります。 ・Android-OSのバージョンは端末ごとに異なりますが、「設定」で確認可能です。 ・Felica対象機種外の端末の場合には「Felicaマーク」がなく、「おサイフケータイ」アプリをダウンロードをいただい... 詳細表示
ワンタイムパスワードで設定できるメールアドレスに制限はありますか?
メールアドレスに記号の「&」が使用されている場合は登録不可となります。 その場合は他のメールアドレスもしくはSMSにてご登録をお願いいたします。 詳細表示
ネットショッピングで、本人認証が表示される条件を教えてください。
VISA Secure、Mastercard ID CheckおよびJCB J/Secureを導入しているネット店舗でカードを利用した場合に、パスワード入力画面が表示されます。 【本人認証サービス】についてはこちら 詳細表示
日本国内のQUIC Pay(クイックペイ)加盟店、またApple Payの決済を対応しているオンライン店舗であれば、Apple Payを使って決済できます。 詳細表示
家族カードのみの利用可能枠の変更はできません。 家族カードは本人会員様の利用可能枠の範囲内でのご利用となります。 詳細表示
お買い物時にクーポンを使い忘れました。後からチケット・クーポンを利用することはできますか?
申し訳ございません。後からクーポンを利用することはできかねます。 詳細表示
カードを利用したとき、伝票にサインを求められない場合があるのはなぜですか?
暗証番号をご入力いただいた場合、一部のコンビニエンスストア・食品スーパー等でサインなしでお買い物いただける店舗がございます。 各店舗によって、サインなしでお買い物いただけるかどうかの対応状況は異なりますが、サインなしでのお買い物に対応している店舗であってもセキュリティーの観点から、購入金額等々によってサインを求... 詳細表示
カードはお申込みされたご本人様のみがご利用いただけます。 たとえご家族の方であっても、ご利用はできません。 不正防止の為に、カード裏面に署名されたカード名義人ご本人様しか、ご利用できないことになっております。 ご本人様以外の方は「家族カード」をお申込みいただくか、別途新規でのカードお申込みをお願いいたします... 詳細表示
日本国内のQUIC Pay(クイックペイ)加盟店でご利用できます。 使えるお店はQUICPayサイトをご確認ください。 詳細表示
可能です。登録台数の上限もありません。 詳細表示
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