カードの利用残高/ご利用可能額には、いつ引落し結果（お振込結果）が反映されるのか教えてください。

利用残高/ご利用可能額に、お引落し、またはお振込みの内容がが反映するまでには、 お引落し日（ご入金日）から3～5営業日ほど要します。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードの受信先は変更できますか？

ワンタイムパスワードの受信先は、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」よりメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）へ変更できます。 ※変更手続きをされた場合、30～40分程で反映いたします。 ■UCS会員専用アプリでのお手続き ログイン後、ホーム画面「変更手続」＞各種変更・お手続き「本人認証サ... 詳細表示

締め日を過ぎたら利用可能額は戻りますか？

いいえ、締め日を過ぎてもご利用可能額は戻りません。 お支払い日に、引落しが完了した金額分が、ご利用可能額としてお使いいただけるようになります。 ■ご利用例）ショッピング１回払いで、１月20日に10万円ご利用された場合（ご利用枠30万円） 次回のお支払い日（3月10日）に引落しが完了した金額分（10万円）... 詳細表示

家族カードの利用可能枠(利用限度額)を教えてください。

家族カードの利用可能枠（利用限度額）は本人会員様の利用可能枠内でご利用いただけます。 （本人会員カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。） 実際にご利用いただける金額（利用限度額)は、「利用可能枠」から本人会員様と家族会員様の「利用残高」を差し引いた金額です。 ※家族カードのみの利... 詳細表示

Apple Payの登録状況が知りたい。

Apple Payの登録状況は、Apple Walletアプリからご確認いただけます。 詳細表示

カードのご利用可能額・ご利用残高とは何ですか？

■ご利用可能額とは お客さまの「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額です。 ※ご利用可能額は、1年間、1ヵ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 ※お引落し(ご入金)分がご利用いただけるようになるのは、当社にお引落し(ご入金)のデータが到着してからとなりま... 詳細表示

キャッシングを利用したあとにハガキが届きました。これは何ですか？

ご送付する書面では、ご利用ならびにお支払い総額等をご案内しております。お客様がキャッシングをご利用された際は、書面（融資明細）をご送付することが貸金業者へ義務付けられております。【UCSネットサーブ「キャッシングWEB明細」】にご登録いただくと、郵送を止めることができます。 キャッシングWEB明細の詳細はこちら... 詳細表示

現在いくら利用できるか確認したい場合は、どうすればよいですか？

現在のご利用できる金額（ご利用可能額）は、「UCS会員専用アプリ」「UCSネットサーブ」「UCSコールサーブ（自動音声サービス）」でご確認できます。 ■UCS会員専用アプリでの確認方法 UCS会員専用アプリにログイン後、ホーム画面内「ご利用可能額照会｣よりご確認できます。 UCS会員専用アプリ ログ... 詳細表示

海外でカード払いをした際の事務手数料について教えてください。

海外でカード払い（ショッピング）をした際の場合の換算レートは、国際決済センターで集中処理されたときのレートに為替交換手数料をかけたものが適用されます。 したがって現地でご利用になった際のレートではありませんのでご留意ください。 為替交換手数料は以下となります。 Mastercard ・ VISA＝2... 詳細表示

カードローン（またはキャッシングリボ）の毎月の返済額は変更できますか？

はい、可能です。 お支払い金額の変更は、【UCSネットサーブ「リボ・分割払いへの変更」】メニュー、支払い変更デスクにて承ります。 お支払い方法変更サービスについてはこちら 【支払い変更デスク】 電話 0587-30-5020 (営業時間)午前9:00～午後5:30 詳細表示