本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードを間違えると、どうなりますか？

一定回数ワンタイムパスワードの入力を誤ると、ロックがかかりご利用いただけなくなります。 ロックの解除については、以下のページをご確認ください。 ＜FAQ＞本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。どうすればよいですか？ 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパーソナルメッセージとはなんですか？

パーソナルメッセージとは、お客様と弊社との合言葉にあたるもので、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録時にあらかじめ設定されているメッセージのことです。 ・初期設定は「UCSNetServe」となります。 ・パーソナルメッセージは、ワンタイムパスワード入力画面にて確認いただけます。 ※パーソナルメッセージは... 詳細表示

割賦枠について教えてください。

割賦枠とは、「リボ払い」「分割払い」「ショッピング2回払い」「ボーナス払い」のご利用可能枠の上限です。 割賦販売法にもとづきお客様の割賦枠を設定しているため、ご利用可能枠と割賦枠が一致していない場合もありますのでご注意ください。 【ご注意】 ※お支払い方法によって、ご利用可能額に違いが発生します。 ※... 詳細表示

リボ払いに変更できるものはなんですか？

国内、海外でご利用いただいたショッピング「1回払い」「ボーナス払い」、キャッシング「1回払い」を「リボ払い」に変更できます。 リボ払いの変更につきましては、UCS CARDアプリ、ネットサーブ、支払い変更デスクでお手続きできます。 お支払いコース変更｜UCSカード ＞ ＜リボ変更の対象外となるお支払... 詳細表示

キャッシングを利用しましたが、利用状況に関する書面は郵送されますか？

キャッシングＷＥＢ明細のご登録状況によって異なります。 ■キャッシングＷＥＢ明細に登録している場合 、書面の郵送はございません。 メールにて「金融サービスご利用のお知らせ」を送信いたします。 ただし、キャッシングＷＥＢ明細に登録いただいている場合でも、キャッシングリボ払いの毎月のお支払金額を変更された場... 詳細表示

Apple Payを利用しているデバイス（iPhone・iPadなど）が紛失もしくは盗難にあったので、クレジットカード情報を削除したいです。どうすればよいですか？

パソコンなどから「iPhoneを探す」へアクセスし、Apple Payを使った決済ができる機能を一時的に停止するか、削除することが可能です。 お手続きができない場合は、すみやかに「紛失・盗難連絡先」にご連絡ください。 ＜UCSセキュリティセンター＞ 電話番号：0587-30-5010 営業時間：24時... 詳細表示

カード裏面の｢ご署名｣欄について教えてください。

カードの券種（種類）により、署名欄があるカードと、ないカードがございます。 ・カード裏面に署名欄（サインパネル）のない場合は、署名せずにご利用いただけます。 ただし、カードご利用時に伝票（レシート）にサインを求められましたら、カード名義ご本人様のサインをご記入ください。 ・カードの裏面に署名欄のある... 詳細表示

Apple Payで利用しているクレジットカードを紛失した場合はどうすればよいですか？

不正利用防止のため、カード停止のお手続きを早急に行う必要があります。 「紛失・盗難連絡先」へ至急ご連絡ください。その際にお手続き方法などを詳しくご案内いたします。 ＜UCSセキュリティセンター＞ 電話番号：0587-30-5010 営業時間：24時間（年中無休） 詳細表示

他の支払方法からボーナス払いへ変更できますか?

カードご利用後に、ボーナス一括払いにお支払い方法を変更することはできかねます。 また、ボーナス一括払いは、「ボーナス一括払い」のお取扱いがある店舗でのみご利用いただけますので、ご了承ください。 詳しくは【ショッピングご利用ガイド】をご参照ください。 詳細表示

Apple Payが利用できません。どうすればよいですか？

ご利用の端末（iPhone・iPad）のソフトウェアもしくはハードウェアに問題が生じている場合があります。 解決策をAppleのサポートページでご確認ください。 弊社はAppleが決定するApplePayそのほかのサービスに関わる変更内容には一切権限を有していません。 ※セキュリティ上の総合的な判断によ... 詳細表示