口座から引落しをしていますが、ご利用可能枠の更新はいつですか?

ご利用可能枠は、原則として、当社にてお支払いの確認処理が完了後、数日で更新されます。 最新のご利用可能枠は、UCSネットサーブもしくは自動音声応答サービスにてご確認いただけます。 【UCSネットサーブへログイン】はこちら 【自動音声応答サービス】はこちら 詳細表示

UCS CARDアプリのダウンロード方法を教えてください。

■iPhoneの場合 1.App Storeで「UCS CARDアプリ」と検索 2.「UCS CARDアプリ（公式）」を選択してインストール 3.Apple ID、パスワード認証完了後にホーム画面にアプリが追加される。 ■Androidの場合 1.Google Playで「UCS CARDアプリ」と... 詳細表示

クーポンを間違えて発行してしまいました。取り消しすることはできますか？

クーポンを間違えて発行した場合、取り消しすることはできません。 詳細表示

UCS CARDアプリのバージョンアップデートがしたい。

■バージョンの確認方法 「その他」＞「アプリについて」＞下部にアプリのバージョンが表示されます。 ※アップデートをしていない場合一部機能がご利用できない可能性がございます。 ■バージョンアップの方法 ・iPhoneの場合　App Storeからアップデートをしてください。 ・Androidの場合　G... 詳細表示

UCS CARDアプリで生体認証をONにしているのに、毎回ユーザーID・パスワードを求められるのはなぜですか？

スマートフォン（OS）の設定で生体認証を利用する設定をしていない場合、UCS CARDアプリで生体認証をご利用できません。スマートフォン（OS）設定の方法はご利用の携帯電話各社へお問い合わせください。 なお、アプリを再インストールした場合は、生体認証設定も再度必要です。 詳細表示

複数のスマートフォンでUCS CARDアプリを利用することは可能ですか？

ご利用可能です。 複数台のスマートフォンでもUCS CARDアプリをインストールいただき、お客様のユーザーID・パスワードでログインが可能です。 詳細表示

UCS CARDアプリはオートログイン機能はないですか？毎回認証するのが面倒です。

UCS CARDアプリはセキュリティの関係上、オートログイン機能でのログインはご利用できません。 詳細表示

UCSカードを複数枚持っていますが、クーポンはカードごとに受取れますか。

クーポンの内容によって異なります。 複数カードのクーポンを確認する場合、一度UCS CARDアプリをログアウトしていただき再度、他のカードのユーザーID・パスワードでログインしてください。 ※クーポン内容についてはカードごとに異なる場合がございます。 UCS CARDアプリはカード単位でUCSネットサー... 詳細表示

UCS CARDアプリを端末から削除しても問題ないですか？

問題ありません。 削除後もUCSネットサーブにて各種情報をご確認いただけます。 詳細表示

OS（iOS/Android）のバージョンの確認方法を教えてください。

OS（iOS/Android）のバージョンの確認方法は以下をご確認ください。 ＜PDF＞ OSバージョン確認方法 ※タブレット端末（iPad、iPad miniを含む）は動作保証しておりません。 UCS CARDアプリの推奨環境は以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞UCS CARDアプリ... 詳細表示