OS（iOS/Android）のバージョンの確認方法を教えてください。

OS（iOS/Android）のバージョンの確認方法は以下をご確認ください。 ＜PDF＞ OSバージョン確認方法 ※タブレット端末（iPad、iPad miniを含む）は動作保証しておりません。 UCS CARDアプリの推奨環境は以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞UCS CARDアプリ... 詳細表示

クーポンを間違えて発行してしまいました。取り消しすることはできますか？

クーポンを間違えて発行した場合、取り消しすることはできません。 詳細表示

口座から引落しをしていますが、ご利用可能枠の更新はいつですか?

ご利用可能枠は、原則として、当社にてお支払いの確認処理が完了後、数日で更新されます。 最新のご利用可能枠は、UCSネットサーブもしくは自動音声応答サービスにてご確認いただけます。 【UCSネットサーブへログイン】はこちら 【自動音声応答サービス】はこちら 詳細表示

Androidでアップデートの通知がきているのに、最新版のアプリがインストールできません。なぜですか？

お客様がお持ちの端末の状態や、ストア（Google Play）での更新に時間差がある場合などが、原因と思われます。以下の方法をお試しください。 ・端末の再起動 ・（スマートフォン端末の場合）通信方式の切り替え（Wi-Fiと5G/LTE） ・（ストアアプリの場合）「設定」＞「アプリ（情報）」＞「Googl... 詳細表示

選択中クーポンとは何ですか？取り消しはできますか？

お客様ご自身でクーポンのお気に入り登録ができる機能です。 クーポンの詳細画面から選択・取り消しができます。 詳細表示

複数のスマートフォンでUCS CARDアプリを利用することは可能ですか？

ご利用可能です。 複数台のスマートフォンでもUCS CARDアプリをインストールいただき、お客様のユーザーID・パスワードでログインが可能です。 詳細表示

UCSカードを複数枚持っていますが、クーポンはカードごとに受取れますか。

クーポンの内容によって異なります。 複数カードのクーポンを確認する場合、一度UCS CARDアプリをログアウトしていただき再度、他のカードのユーザーID・パスワードでログインしてください。 ※クーポン内容についてはカードごとに異なる場合がございます。 UCS CARDアプリはカード単位でUCSネットサー... 詳細表示

UCS CARDアプリの推奨環境を教えてください。

UCS CARDアプリの推奨環境は以下のとおりです。 ■iPhoneの場合 iOS 16･17･18 ※iOS 14 以下は本アプリをインストールすることかできません。 ■Androidの場合 Android 12･13･14･15 ※Android 7 以下は本アプリをインストールすることか... 詳細表示

UCS CARDアプリで生体認証をONにしているのに、毎回ユーザーID・パスワードを求められるのはなぜですか？

スマートフォン（OS）の設定で生体認証を利用する設定をしていない場合、UCS CARDアプリで生体認証をご利用できません。スマートフォン（OS）設定の方法はご利用の携帯電話各社へお問い合わせください。 なお、アプリを再インストールした場合は、生体認証設定も再度必要です。 詳細表示

UCS CARDアプリを端末から削除しても問題ないですか？

問題ありません。 削除後もUCSネットサーブにて各種情報をご確認いただけます。 詳細表示