ご利用可能枠を変更する方法を教えてください。

UCSネットサーブよりショッピングやキャッシングのご利用可能枠の増額をお申込みできます。 または、UCSコールセンターへお問い合わせをお願いいたします。 ※お電話いただく際は、クレジットカードをお手元にご準備いただいたうえでお問い合わせください。 ※本人会員様のみお申込みできます。ご家族会員様からお申込... 詳細表示

カード利用の際、お店のレシートのカード会社名が｢UCS」ではなかったのですが、大丈夫ですか?

お客様のご利用先と弊社に直接のカード利用契約が無い場合、他のカード会社を経由してご利用情報をいただいております。 お客様のカードへの影響はございませんので、ご安心ください。 詳細表示

カード裏面の｢ご署名｣欄について教えてください。

カードの券種（種類）により、署名欄があるカードと、ないカードがございます。 ・カード裏面に署名欄（サインパネル）のない場合は、署名せずにご利用いただけます。 ただし、カードご利用時に伝票（レシート）にサインを求められましたら、カード名義ご本人様のサインをご記入ください。 ・カードの裏面に署名欄のある... 詳細表示

家族カードの利用可能枠（利用限度額）を教えてください。

家族カードの利用可能枠（利用限度額）は、本人会員様の利用可能枠内に含まれております。 （本人会員カードと別に家族カードの利用可能枠があるわけではございません。） 実際にご利用いただける金額（利用限度額）は、「利用可能枠」から本人会員様と家族会員様の「利用残高」を差し引いた金額です。 ※家族カードのみの利... 詳細表示

カードのご利用可能額・ご利用残高とはなんですか？

カードのご利用可能額・ご利用残高は、以下をご確認ください。 ■ご利用可能額 お客様の「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額です。 ※ご利用可能額は、1年間、1ヵ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 ※お引落し（ご入金）分がご利用いただけるようになる... 詳細表示

カードの利用残高/ご利用可能額には、いつ引落し結果（お振込結果）が反映されるのか教えてください。

カードの利用残高/ご利用可能額のお引落しまたはお振込みの結果は、お引落し日（ご入金日）から3～5営業日ほどで反映されます。 詳細表示

カードを限度額いっぱいまで利用した後、次に使えるようになるのはいつからですか？

ご利用可能枠は、原則として、お支払いが完了していない金額(ご利用残高)を、当社にてお支払いの確認処理が完了後、数日で更新されます。 最新のご利用可能枠は、UCSネットサーブもしくは自動音声応答サービスにてご確認いただけます。 なお、ご利用可能枠の増額サービスもご案内しております。 詳しくは以下のリンクよ... 詳細表示

入金（振込み・口座引落し）した支払い分は、いつ頃カードの利用可能枠に反映されますか？

カード利用可能枠に反映する時期は以下のとおりです。 ■当社指定口座へのお振込みの場合 金融機関のお取り扱い日の翌日にご利用可能枠に反映します。 ※お振込み情報に誤り（振込先・ご名義人名など）があり、ご入金分の特定ができない場合は、反映に日数を要する場合があります。 ■口座お引落しの場合 毎月10... 詳細表示

キャッシングを利用していませんが、カードのキャッシング可能額が減っているのはなぜですか？

カードのキャッシング可能額が減っているのは、ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれているためです。 【ご利用例】 カードご利用限度額ショッピング50万円（内）キャッシング20万円の会員様が、40万円ショッピングでご利用の場合、残りのご利用可能額は、ショッピング10万円（内）キャッ... 詳細表示

割賦枠について教えてください。

割賦枠とは、「リボ払い」「分割払い」「ショッピング2回払い」「ボーナス払い」のご利用可能枠の上限です。 割賦販売法にもとづきお客様の割賦枠を設定しているため、ご利用可能枠と割賦枠が一致していない場合もありますのでご注意ください。 【ご注意】 ※お支払い方法によって、ご利用可能額に違いが発生します。 ※... 詳細表示