本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。どうすればよいですか？

本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかった場合、ロックの解除は以下の手順をご確認ください。 1. 時間を1～2時間ほど空けて、再度お試しください。 2. 時間を空けてもロックが解除されない場合は、契約者ご本人様よりUCSコールセンターまでご連絡ください。 ＜UCSコールセンター＞ 電話番号... 詳細表示

家族カードでも本人認証サービス（3Dセキュア）は登録できますか？

家族カードをご利用の家族会員様も本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録ができます。 家族カード会員様名義でUCSネットサーブ利用登録が必要となりますので、以下のリンク先からお手続きください。 ※すでにほかの方が登録されているユーザーIDはご登録いただけません。 UCSネットサーブ 利用登録 ＞ ※カ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードとはなんですか？

ワンタイムパスワードとは、インターネットショッピングの際に、お買い物ごとに発行される1回限り有効なパスワードです。 利用ごとにパスワードが異なるため、第三者のなりすましによる不正利用の防止に役立ちます。 詳細表示

3Dセキュア2.0に対応していますか？

弊社が発行しているクレジットカードは3Dセキュア2.0に対応しています。 本人認証サービス対象のインターネットサイトでは、「ワンタイムパスワード」の入力を求められる場合があります。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご利用には「UCSネットサーブ」（インターネット）に利用登録すると、自動的に登録されます。 ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードはどのような方法で配信されますか？

ワンタイムパスワードは、ご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）宛に配信されます。 初期設定の送信先は弊社にご登録のメールアドレスとなります。 送信先のメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）の変更・照会は、以下のリンクをご確認ください。 ※変更手続きをされた場合、30分～40分程で反映いた... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードを間違えると、どうなりますか？

一定回数ワンタイムパスワードの入力を誤ると、ロックがかかりご利用いただけなくなります。 ロックの解除については、以下のページをご確認ください。 ＜FAQ＞本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。どうすればよいですか？ 詳細表示

インターネットショッピングを利用しなければ、本人認証サービス（3Dセキュア）は必要無いですか？

基本的には不要です。 詳細表示

ネットショッピングで、本人認証が表示される条件を教えてください。

VISA Secure、Mastercard ID CheckおよびJCB J/Secureを導入しているネット店舗でカードを利用した場合に、パスワード入力画面が表示されます。 【本人認証サービス】についてはこちら 詳細表示

ワンタイムパスワードで設定できるメールアドレスに制限はありますか？

メールアドレスに記号の「＆」が使用されている場合は登録不可となります。 その場合は他のメールアドレスもしくはSMSにてご登録をお願いいたします。 詳細表示