お客様サポートよくあるご質問

クーポンは何枚でも使えますか？

1会計で使えるクーポンの数は、一度に保有できる保有数上限となります。 保有数上限は、会員ランクにより異なるので、以下をご確認ください。 なお、1商品に対しては、1枚のみクーポンをご利用できます。 商品を重複して複数枚のクーポンを使用することはできません。 【会員ランクによる保有数上限】 ビギナー・一... 詳細表示

アプリでmajicaカードを提示するにはどうすればよいですか？

majicaアプリには、majicaカードの機能が内蔵されているため、アプリの会員証画面を表示いただければmajicaカード提示と同じ特典をご利用いただけます。 majicaアプリ下部メニューの［会員証］をタップし、表示されたバーコードをレジで提示してください。 【ご注意】 ・バーコードはスキャナで読み... 詳細表示

クーポンを使う場合、majica払い以外の支払い方法も利用できますか？

はい、クーポンはmajica払い以外でも利用できます。 現金、クレジットカード、電子マネーなど、ドン・キホーテで利用できる通常のお支払い方法すべてでご利用可能です。 利用が可能な支払い方法については、以下のリンクをご確認ください。 ＜ドン・キホーテFAQ＞ドン・キホーテで利用できる支払い方法を教えてくだ... 詳細表示

ポイント値引とはなんですか？

支払いに使用したポイント数のことです。 詳細表示

majica残高を確認するにはどうすればよいですか？

majica残高は、majicaアプリの会員証バーコード下で確認できます。 ※表示されていない場合は会員証バーコード下の［残高表示］をタップしてください。 詳細表示

majica利用開始時に、何か手続きが必要ですか？

majicaへ会員情報のご登録をしなくてもご利用いただけますが、ご登録いただくと万が一の紛失の際などに一時利用停止・再発行の手続きが行えます。 また、majicaアプリでmajicaへ会員情報のご登録が完了すると、クーポンをはじめ、お得で便利なサービスのご利用や、すぐに使える100ポイントが進呈されます。 店... 詳細表示

majicaアプリ利用の際のポイント還元率を教えてください。

majicaマネーでのお買い物金額の【0.5％】がポイント進呈されます。 （200円購入ごとに1ポイント） ※一部、ポイント対象外商品あり 上記にプラスして、majica会員ランクやUCSマークがついたカードのご利用で、さらにポイントが進呈されます。 ▽UCSマークがついたカードのご利用に... 詳細表示

期間限定ポイントとはなんですか？

期間限定ポイントはキャンペーンなどで進呈されるポイントで、期間限定でご利用いただけます。 majicaアプリの会員証画面にて「ポイント残高」の下に「うち期間限定ポイント」として有効期限とともに表示されます。 通常ポイントと期間限定ポイントの双方をお持ちの場合、期間限定ポイントから先に消化されます。 ※期... 詳細表示

majicaアプリの「クーポン」とはなんですか？

国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でお得に使えるクーポンサービスです。 クーポンを利用しても、支払い方法に制限はありません。 利用可能な支払い方法は以下のリンクをご確認ください。 ＜ドン・キホーテ FAQ＞ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ■会員証スキャ... 詳細表示

majicaポイントをマネー残高にチャージすることはできますか？

majicaポイントをマネー残高にチャージすることはできませんが、1ポイント＝1円として、国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店で商品購入にご利用できます。 お買い物の際にぜひご利用ください。 詳細表示