お客様サポートよくあるご質問

アプリでクーポンを利用するにはどうすればよいですか？

会員証スキャン型クーポンを利用するためには、majicaアプリに会員登録している必要があります。 また、クーポンは店舗ごとに異なるので、クーポン選択画面の上部に表示されている店舗名が、利用される店舗になっていることを確認してから、以下の手順でご利用ください。 ■majicaアプリでデジタルクーポンを取得し... 詳細表示

クーポンを使用する際、majica払い以外で支払うことはできますか？

はい。クーポンの使用による支払い方法は、現金払い、クレジットカード払い、電子マネーなど、ご利用の制限はありません。 ドン・キホーテの支払い方法につきましては以下をご確認ください。 ＜ドン・キホーテ FAQ＞ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ※PayPayやLINE Payな... 詳細表示

見せるクーポンを利用するにはどうすればよいですか？

以下の手順で利用してください。 1.クーポン画面上部のカテゴリボタンから［見せるクーポン］を選択 2.表示されたクーポンから、ご利用になりたいクーポンの［詳細を見る］をタップ 3.［ご利用条件］をよくご確認いただき、［クーポンを保有する］をタップ 4.［ご利用条件］に記載されているタイミング（お会計時... 詳細表示

クーポンは何枚でも使えますか？

1会計で使えるクーポンの数は、一度に保有できる保有数上限となります。 保有数上限は、会員ランクにより異なるので、以下をご確認ください。 なお、1商品に対しては、1枚のみクーポンをご利用できます。 商品を重複して複数枚のクーポンを使用することはできません。 【会員ランクによる保有数上限】 ビギナー・一... 詳細表示

majicaアプリの「クーポン」とはなんですか？

国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でお得に使えるクーポンサービスです。 クーポンを利用しても、支払い方法に制限はありません。 利用可能な支払い方法は以下のリンクをご確認ください。 ＜ドン・キホーテ FAQ＞ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ■会員証スキャ... 詳細表示

クーポンをさがすにはどうすればよいですか？

以下の手順で閲覧ください。 1.会員証画面の［クーポン］をタップ 2.［よく利用する店舗］に設定されている店舗のクーポン一覧を表示 ※画面右上の［変更する］ボタンから、他にフォローしている店舗や、現在地のお近くにある店舗のクーポン一覧に切り替えることができます。 ※［あなたの好み］などのカテゴリボタン... 詳細表示

店頭に設置している発券機でクーポンを発券するにはどうすればよいですか？

店頭に設置しているクーポン発券機にてクーポンを発券されたい場合は、以下の手順で発券できます。 1.クーポン発券機の画面下にあるリーダー部分に、アプリの会員証バーコードをかざす 2.クーポン発券機の画面に表示されるクーポンの中から、ご希望のクーポンを選択し「発券ボタン」を押す 3．クーポン発券機よりご希望... 詳細表示

クーポンに有効期限はありますか？

クーポン機にて発券したクーポン券は当日限り有効です。 ※発券されたクーポンは発券した店舗以外ではご利用いただけません。 majicaアプリで保有したデジタルクーポンは「クーポンを保有する」を選択後、3時間の保有・ご利用が可能です。 ※保有時間内に利用されなかった場合は、保有が解除されます。 詳細表示

「お気に入り」にしたら、クーポンとして利用できますか？

「お気に入り」の操作だけでは利用いただけません。 各クーポンごとに［保有］操作をしていただき、レジにてご提示ください。 詳細表示

デジタルクーポンは何枚まで保有できますか？

majicaランクにより、保有枚数が変わります。 ランクによる保有枚数は以下のとおりです。 一般会員：10枚 ブロンズ・シルバー会員：12枚 ゴールド会員：14枚 詳細表示