お客様サポートよくあるご質問

majicaへのクレジットチャージをするにはどうすればよいですか？

majicaマネー残高にチャージ（入金）できるクレジットカードは、UCSが発行する国際ブランド付きのカードとなります。 ※上記以外のクレジットカードは、majicaへのクレジットチャージ（入金）に対応していません。店舗レジまたはmajica専用チャージ機で現金でのチャージや銀行チャージをご利用ください。 ... 詳細表示

majicaのクレジットチャージとはなんですか？

クレジットチャージとは、majica donpen cardまたはUCSカードに限りクレジットカード決済でmajicaにチャージ（入金）ができる機能です。 事前にUCSの本人認証サービス（3Dセキュア）登録が必要となります。詳しくは以下のリンクをご確認ください。 本人認証サービス（3Dセキュア）について｜... 詳細表示

クーポンコードはどうやって使いますか？

PPIHの株主優待や、各キャンペーンなどで配布している「クーポンコード」をお持ちの場合は、majicaアプリにてクーポンコードをご入力いただければ、特典を受けられます。 ■クーポンコード入力方法 1.右下の［サポート］をタップ 2.少し下にスライドした所にある［サービス］内の［クーポンコード］をタップ ... 詳細表示

ポイントとチャージ残高は引き継げますか？

はい。majicaポイントとチャージ残高はmajica番号に紐づいておりますので、引き継ぎの手続きなどは必要ありません。変更後の端末でmajicaアプリにログインいただくだけで、従来どおりにご利用が可能です。 ログイン方法については以下をご確認ください。 ＜FAQ＞アプリからmajica会員登録した後、ア... 詳細表示

店頭のクーポン発券機でクーポンを発券するにはどうすればよいですか？

majicaアプリの会員証バーコードをクーポン発券機にかざすと、クーポンを発券できます。 発券手順は以下のとおりです。 【手順】 1.クーポン発券機の画面下にあるリーダー部分に、majicaアプリの会員証バーコードをかざす 2.画面に表示されるクーポンの中から、利用したいクーポンを選択する 3.発券... 詳細表示

店舗で利用できる支払い方法を教えてください。

ドン・キホーテ系列店舗、アピタ、ピアゴ、ユーストア、ロビン・フッド各店舗では、公式電子マネー「majica」をはじめ、現金・クレジットカード・電子マネーなど複数の支払い方法が利用できます。 ※店舗により取り扱いが異なる場合があります。 ■現金 すべての店舗で利用できます。 （ただし、キャンパスドンキを... 詳細表示

クレジットカードや銀行口座からチャージするにはどうすればよいですか？

majicaアプリにクレジットカードまたは銀行口座の登録をすればアプリの操作でチャージが可能です。 クレジットカードと銀行口座の両方を登録した場合、クレジットチャージ・銀行チャージを選択してチャージができます。 ■チャージ手順 1.majicaアプリの下部メニュー、会員証をタップ 2.表示された画面内... 詳細表示

majicaマネー、majicaポイントの上限はいくらですか？

majicaマネー残高の上限額は100万円です。 上限額を超えるチャージはできません。 例えばマネー残高が99万円の場合、チャージできる金額は、1万円までです。 majicaポイントについても上限は100万ポイントです。 100万ポイントを超えるポイント付与はできません。 詳細表示

アプリにクレジットカードの登録ができません。どうすればよいですか？

majicaアプリにクレジットカードの登録ができない場合は、以下のチェックリストをすべてご確認ください。 詳細表示

期間限定ポイントとはなんですか？

期間限定ポイントはキャンペーンなどで進呈されるポイントで、期間限定でご利用いただけます。 majicaアプリの会員証画面にて「ポイント残高」の下に「うち期間限定ポイント」として有効期限とともに表示されます。 通常ポイントと期間限定ポイントの双方をお持ちの場合、期間限定ポイントから先に消化されます。 ※期... 詳細表示