お客様サポートよくあるご質問

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『 利用方法 』 内のFAQ

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  • 銀行チャージに設定できる金融機関はどこですか?

    majicaの銀行チャージには一部の金融機関が登録可能です。 ご登録可能な金融機関については以下のリンクよりご確認ください。 ご利用できる金融機関|電子マネーmajica/マジカ【公式サイト】 > ※上記リンク先に記載のない金融機関は対象外となります。 詳細表示

    • No:6678
    • 公開日時:2023/12/26 17:43
    • 更新日時:2024/12/16 11:23
    • カテゴリー: その他
  • キャンペーンで進呈されたポイントはどこで確認すればよいですか?

    アプリ内の残高確認、またはメッセージよりご確認できます。 ■残高確認より確認する アプリ内の残高履歴より、ポイントの進呈履歴や使用履歴を確認できます。 【ポイント進呈/使用履歴確認方法】 1.画面右下の[サポート]をタップ 2.”履歴”の中の[残高履歴]をタップ 3.画面上部のタブ[ポイント履... 詳細表示

    • No:6989
    • 公開日時:2024/11/05 11:00
    • 更新日時:2024/11/05 12:47
    • カテゴリー: キャンペーン
  • Switch2の抽選予約販売に当選したか確認する方法はありますか?

    当選した場合、各回の発表期間内に、majicaアプリ内のメッセージへ当選メッセージが配信されます。 なお当選された場合でも、購入予約の権利には有効期限があります。 各回の購入期間内にご購入ください。 各回の購入期間内に購入されない場合、ご当選は無効となります。 ※落選の場合、メッセージは配信されません。 ... 詳細表示

    • No:8336
    • 公開日時:2025/05/23 15:47
    • 更新日時:2025/08/26 12:17
    • カテゴリー: キャンペーン
  • デジタルクーポンは何枚まで保有できますか?

    majicaランクにより、保有枚数が変わります。 ランクによる保有枚数は以下のとおりです。 一般会員:10枚 ブロンズ・シルバー会員:12枚 ゴールド会員:14枚 詳細表示

    • No:3262
    • 公開日時:2022/08/17 10:56
    • 更新日時:2025/08/26 09:52
    • カテゴリー: 利用条件
  • クレジットチャージは1.5%還元の対象ですか?

    クレジットチャージはチャージ時のポイントは付与されませんが、クレジット利用ポイント0.5%は付与されます。(※後日付与) majicaマネーでのお買い物時には1%が付与されるため、合わせると1.5%ポイントが付与されます。 詳細表示

  • 「お気に入り」にしたら、クーポンとして利用できますか?

    「お気に入り」の操作だけでは利用いただけません。 各クーポンごとに[保有]操作をしていただき、レジにてご提示ください。 詳細表示

    • No:3261
    • 公開日時:2022/08/17 10:55
    • 更新日時:2022/12/05 18:35
    • カテゴリー: 利用条件
  • 現金以外でmajicaへチャージできますか? 

    店舗レジでチャージする場合、30,000円以上のチャージをご希望の際はデビットカード(J-Debitのみ)をご利用いただけます。 ※J-Debit以外はご利用いただけません。 ※アピタ・ピアゴ店舗ではデビットカードでのチャージは行っておりません。 majica donpen card/UCSカードをお持... 詳細表示

  • majicaを使って税金の支払いはできますか?

    お住いの自治体によってはmajica donpen cardのクレジット機能を使ってお支払いできる場合があります。詳細は各自治体へお問い合わせください。 クレジット機能を利用することができるお支払いの一例は下記リンクをご参照ください。 各種料金のお支払い|UCSカード > ※majica払い(maj... 詳細表示

  • majicaマネー、majicaポイントの上限はいくらですか?

    majicaマネー残高の上限額は100万円です。 上限額を超えるチャージはできません。 例えばマネー残高が99万円の場合、チャージできる金額は、1万円までです。 majicaポイントについても上限は100万ポイントです。 100万ポイントを超えるポイント付与はできません。 詳細表示

    • No:3288
    • 公開日時:2022/08/17 11:30
    • 更新日時:2023/05/01 15:11
    • カテゴリー: 残高・履歴
  • majicaに付与されるポイントに有効期限はありますか?

    最後にポイントが進呈された日から1年間有効です。 有効期限を経過すると、ポイントは失効し、無効となります。 ※期間限定ポイントは除きます。 ※ポイントのご利用では有効期限は延長されませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:3148
    • 公開日時:2022/08/15 14:00
    • 更新日時:2023/03/24 10:18
    • カテゴリー: その他

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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。