お客様サポートよくあるご質問

Switch2の抽選予約販売の応募状況を確認したいです。どこからできますか？

お客様がエントリーされたSwitch2の抽選予約販売の応募期間中は、応募が完了していれば、キャンペーンページに赤い文字で「※エントリー済です※」と表示されています。 応募期間が終了している場合は「※エントリー済です※」の文字が表示されないため、応募状況を確認したい場合はmajicaアプリお問い合わせ窓口のお... 詳細表示

Switch2の抽選予約販売の応募方法が知りたいです。どうすればよいですか？

Switch2の抽選予約販売が応募期間中の場合、majicaアプリ内に抽選予約販売のキャンペーンバナーが表示されます。 会員証バーコード下側にあるキャンペーンバナーの中から目的のキャンペーンを探してタップするか、majicaアプリ下部メニューの左下にある「タイムライン」からSwitch2の抽選予約販売のバナ... 詳細表示

キャンペーン応募用のサンキューメールが届きません。なぜですか？

キャンペーン対象商品を購入してもサンキューメールが届かない場合、以下の可能性があります。 ・購入した商品とキャンペーン対象商品が異なっている ・購入金額が応募条件の金額より少ない 詳細表示

Switch2の抽選予約販売に当選したか確認する方法はありますか？

当選した場合、各回の発表期間内に、majicaアプリ内のメッセージへ当選メッセージが配信されます。 なお当選された場合でも、購入予約の権利には有効期限があります。 各回の購入期間内にご購入ください。 各回の購入期間内に購入されない場合、ご当選は無効となります。 ※落選の場合、メッセージは配信されません。 ... 詳細表示

ドン・キホーテでの備蓄米の販売について教えてください。

ドン・キホーテの備蓄米の販売につきましては、【majica公式サイト】備蓄米販売についてのWEBページにて最新情報をお知らせしております。 以下のWEBページよりご確認ください。 備蓄米販売について｜お知らせ｜電子マネー majica【公式サイト】 ＞ ※備蓄米の購入はmajica会員様限定です。事... 詳細表示