お客様サポートよくあるご質問

Switch2の抽選予約販売をキャンセルした場合、再度応募できますか？

Switch2の抽選予約販売の申込みをキャンセルをした場合、再度応募することはできません。 詳細表示

Switch2の抽選予約販売で店舗や商品を間違えて応募してしまった。修正できますか？

Switch2の抽選予約販売で、申込みいただいた情報は修正できません。 詳細表示

アプリ非登録時にカード決済を行いその後アプリ登録した場合は1.5%付与の対象ですか？

毎月15日 21:00 までにアプリを登録いただければ、前月16日～当月15日までの対象カード決済額に対して1.5%付与対象となります。 詳細表示

Switch2の抽選予約販売の応募状況を確認したいです。どこからできますか？

お客様がエントリーされたSwitch2の抽選予約販売の応募期間中は、応募が完了していれば、キャンペーンページに赤い文字で「※エントリー済です※」と表示されています。 応募期間が終了している場合は「※エントリー済です※」の文字が表示されないため、応募状況を確認したい場合はmajicaアプリお問い合わせ窓口のお... 詳細表示

Switch2の抽選予約販売をキャンセルしたい。どうすればよいですか？

抽選販売の応募期間中であれば、応募をキャンセルする事が可能です。 majicaアプリ内のSwitch2抽選予約販売ページを開いていただき、ページ最下部の「お問い合わせ」の［本件に関する問い合わせ窓口］をタップしていただき、WEBフォームよりキャンセルの旨をご連絡ください。 ※応募期間最終日を過ぎた場合、キ... 詳細表示

クレジット払い1.5％還元対象店舗はどこですか？

ドン・キホーテ、MEGAドン・キホーテ、MEGAドン・キホーテUNY、ドン・キホーテUNY、長崎屋、ピカソ、アピタ、ピアゴ、ユーストアの店舗でのクレジット払いが対象です。 ※各店舗の直営売場のみ対象となります。 ※QUICPay（クイックペイ）TM、Apple Pay、Google Payでのお支払いは対... 詳細表示

「タイムライン」のキャンペーン表示で、「終了しました」となっているものはなんですか？

キャンペーン期間が終了したものです。 翌月にポイント付与されるキャンペーンなど、終了後でもどういった内容のキャンペーンがあったか確認するために表示を行っています。 詳細表示

majicaアプリ登録していない場合でも、対象店舗でクレジット払いを利用すれば1.5%還元の対象ですか？

いいえ。1.5％還元になる対象は「UCS ｍajica donpen cardをアプリ登録」されている方で、対象店舗でクレジット払いを利用された方です。 詳細表示

ドン・キホーテで備蓄米は購入できますか？

備蓄米は一部のドン・キホーテ店舗で販売しています。購入にはmajica会員登録が必要です。 販売は一部店舗のみで、順次拡大予定です。 【購入条件】 majicaアプリの会員登録が必須です。 店舗によって販売状況が異なるため、事前確認をおすすめします。 【取扱店舗の確認方法】 最新の取扱店舗情報... 詳細表示

キャンペーンのエントリー方法を教えてください。

各キャンペーンページにてエントリーを行うことができます。 参加条件や参加登録の詳しい手順などの詳細情報もページ内に記載があります。 現在開催中のキャンペーンにつきましては以下の場所よりご確認いただけます。 ■キャンペーン確認箇所 ・majicaアプリ内「タイムライン」 ・キャンペーン情報　｜　電... 詳細表示