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会員ランクが下がりました。なぜですか？
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回答
会員ランクは年間購入金額に応じて翌年度の会員ランクが決定するため、会員ランクは変動します。
例）初年度50万円の年間購入金額でシルバー会員の方でも、2年目の年間購入金額が3万円の場合、次回のランクは一般会員になります。
2024/11/5より、会員ランクサービスの変更により、一部のお客様は会員ランクに変動があります。
詳しくは以下をご確認ください。
ポイント制度リニューアルのお知らせ ＞
例）初年度50万円の年間購入金額でシルバー会員の方でも、2年目の年間購入金額が3万円の場合、次回のランクは一般会員になります。
2024/11/5より、会員ランクサービスの変更により、一部のお客様は会員ランクに変動があります。
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