お客様サポートよくあるご質問

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  • majica > majicaについて > 新規登録 > majicaアプリ登録時に「この電話番号はすでに登録されています」と表示されます。どうすればよいですか?
  • No : 3129
  • 公開日時 : 2022/08/15 14:10
  • 更新日時 : 2024/07/10 11:34
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majicaアプリ登録時に「この電話番号はすでに登録されています」と表示されます。どうすればよいですか?

回答

新規で登録を登録される際、「この電話番号はすでに登録されています」と表示される場合、ご入力された電話番号が、過去にご登録されていた可能性がございます。

以前ご登録された記憶がある場合は「ログインはこちらから」より携帯電話番号にてログイン操作をお願いします。

はじめてmajicaアプリを登録されるのに、このメッセージが表示された方は、以前同じ携帯電話番号を利用されていた方がmajicaアプリを登録されている可能性がございます。
ご登録状況をお調べし、majicaアプリを新規登録できるよう対応いたしますので、以下からお問い合わせください。
majicaアプリお問い合わせ窓口 >

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