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  • No : 3565
  • 公開日時 : 2022/11/14 17:57
  • 更新日時 : 2023/07/13 10:13
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キャッシングが使えません。なぜですか?

回答

キャッシングサービスをご利用いただけない原因として以下が考えられます。

■キャッシングご利用可能枠が0円の場合 
キャッシングサービスをご利用いただくには、事前にお申込み(ご利用枠の設定)が必要です。お申込み状況がご不明な場合は、UCSネットサーブ・UCS会員専用アプリにてご確認いただけます。以下のページよりご確認ください。

UCSカード|UCSネットサーブ ログイン >
ご利用可能枠増額サービス|UCSカード >

■ご利用枠(限度額)を超えている場合 
現在ご利用いただける金額(ご利用可能額)は、以下のページよりご確認ください。なお、限度額まで利用されている場合は、お支払い日から3~5営業日後よりご利用いただけるようになります。

UCSカード|UCSネットサーブ ログイン >

■お支払いに遅れがある場合 
お客様のお支払いが確認できない場合、カードのご利用はできません。UCSコールセンターへお問い合わせください。

<UCSコールセンター>
電話番号:(愛知)0587-30-5000 (横浜)045-345-1100 
営業時間:午前9:00~午後5:30

■カードの磁気不良やIC不良の場合 
ご利用可能枠があるにも関わらず、キャッシングができない場合、磁気不良・IC不良の可能性がございます。契約者ご本人様よりカードをお手元にご用意のうえ、UCSコールセンターへお問い合わせください。新しいカードを約1週間から10日で郵送いたします。

<UCSコールセンター>
電話番号:(愛知)0587-30-5000 (横浜)045-345-1100 
営業時間:午前9:00~午後5:30

■ATMの操作方法が違っている場合 
以下のページより、ATMの操作方法をご確認ください。

国内でのATMの操作方法(一例)|UCSカード >

■暗証番号を正しく入力されていない場合 
お借り入れの際に入力していただく暗証番号は、クレジットカードの暗証番号です。ご不明な場合は、以下のページよりお手続きいただきますと、約1週間から10日で「暗証番号通知書」を郵送いたします。

暗証番号について|UCSカード >

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