本人認証サービス（3Dセキュア）で利用するワンタイムパスワードは、当社にご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）宛にお送りしております。
ご確認いただいているメールアドレスまたは携帯電話番号が、ご登録のものと同一であることを以下リンクよりご確認ください。

本人認証サービス登録（3Dセキュア）｜UCSカード ＞
※UCSネットサーブにログインが必要です。

ご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号にワンタイムパスワードが届かない場合は、以下の理由が考えられます。

・直近で送信先を変更された場合
新しい送信先に変更されるまで、30～40分程お時間がかかります。

・迷惑メール対策による未着の場合
「sysucs@paysec.cacs.jp」からのメールや「0587-30-5000」からのSMSを受信できるように許可設定をしてください。
※受信キャリアがsoftbankの場合は「244053」と表示されます。

また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もありますのでご確認をお願いします。

・複数回の誤入力でロックされた場合
ワンタイムパスワードを複数回誤入力すると、本人認証サービスがロックされご利用いただけなくなり、エラーメッセージが表示されます。

＜FAQ＞本人認証サービス（3Dセキュア）でロックがかかりました。どうすればよいですか？