お客様サポートよくあるご質問

1度に21,000円以上クレジットチャージするにはどうすればよいですか？

一度に21,000円以上をクレジットチャージする場合は、専用WEBサイトからのお手続きが必要となります。 ご利用には、UCS社発行のクレジットカードである「majica donpen card」もしくは「UCSカード」の登録が必要です。 以下の手順でチャージしてください。 1.会員証画面の［チャージ... 詳細表示

保有中クーポンを確認するにはどうすればよいですか？

以下の手順でご確認ください。 1.クーポン画面下部に表示されている［○枚クーポン保有中］をタップします。 2.保有中クーポン画面が表示されます。 3.店舗ごとに、保有中のクーポンと保有期限が表示されます。 詳細表示

majica払いとはなんですか？

majicaにチャージされているマネー残高から支払われた金額の事です。 詳細表示

1日何回までクレジットチャージができますか？

1日あたりの回数制限はありません。 詳細表示

majicaカードを2枚利用することはできますか？

1回のお買い物でご利用できるmajicaは1枚までです。 詳細表示

majicaにクレジットカード機能はありますか？

majicaに、クレジットカードの機能は付いておりません。 majicaとクレジットカードが一体となった「majica donpen card」は、クレジットカード機能が付いております。 majica donpen cardの詳しい紹介は、以下の電子マネー majica/マジカ公式サイトよりご確認いただけ... 詳細表示

電子レシートに利用状況が反映されません。なぜですか？

アプリの通信状況により電子レシートへの反映が遅れる場合があります。しばらく時間を置いてから再度ご確認ください。 ※テナント店舗での決済など一部電子レシートには反映しないお取引がございます。詳細は店舗にてご確認ください。 詳細表示

majicaを使って税金の支払いはできますか？

お住いの自治体によってはmajica donpen cardのクレジット機能を使ってお支払いできる場合があります。詳細は各自治体へお問い合わせください。 クレジット機能を利用することができるお支払いの一例は下記リンクをご参照ください。 各種料金のお支払い｜UCSカード ＞ ※majica払い（maj... 詳細表示

無料クーポンとはなんですか？

無料クーポンをお会計時にレジにてご提示いただくことで、その商品が無料となるクーポンです。 クーポン画面の「無料」タブよりクーポンを保有いただき、お会計の際にレジにてmajica会員証バーコードをご提示ください。 詳細表示

保有中クーポンを解除するにはどうすればよいですか？

以下の手順で解除してください。 ■使うクーポン(値引きクーポン)の解除方法 1.クーポン保有中画面を表示します。 2.表示されているクーポンの［解除する］をタップする事で、保有が解除されます。 ※店舗ごとに表示されている［すべて解除］ボタンをタップすると、その店舗で保有しているすべてのクーポンが解... 詳細表示