お客様サポートよくあるご質問

majicaで支払わない場合､majicaの提示は不要ですか？

各種金券やクレジット払いなど、majicaでお支払いされない場合でもご提示いただくだけで「円満快計」の対象となりますので、お買物時には忘れずにご提示ください。 （「円満快計」の適用は税込1,001円以上のお会計に限ります。） ※直営(PPIHグループ)以外の各店舗（アピタ・ピアゴ・ユーストア含む）では、円満快... 詳細表示

majicaを提示するメリットはなんですか？

ランク特典の基準となる年間購入金額に加算されます。 一部商品においては提示するだけで会員価格での購入が可能になります。（家電品やブランド品における一部の商品にて､会員価格でのご提供になります） また、お会計金額税込1,001円以上のお買物で「円満快計※」を実施させていただきます。 ※円満快計：「一の位」... 詳細表示

majicaと現金、majicaとクレジットカードなど、併用払いは可能ですか？

majicaマネー残高を使い切ってもお支払金額に満たない場合に限り、不足分を現金やクレジットカードでお支払いいただけます。 majicaのご利用方法について詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド｜電子マネー majica/マジカ【公式サイト】 ＞ ※majicaマネー残高がお支払金額を満たしてい... 詳細表示

アプリでmajicaカードを提示するにはどうすればよいですか？

アプリ起動時の画面に表示されているバーコードをレジで提示してください。 【ご注意】 ・液晶保護シールなどにより、バーコードが読み取りできない場合がございます。 ・画面の液晶が暗いと、バーコードが読み取りにくいことがあります。 ・拡大画面にすると、バックライトが明るくなるので、読み取り精度が上がります。... 詳細表示

majicaはいつ提示すればよいですか？忘れた場合は？

お会計時にご提示をお願いいたします。 ご精算後に購入実績等を進呈する事はできませんのでご注意ください。 詳細表示

majica購入後、すぐに使えますか？

ご購入後、すぐにご利用いただけます。 majica購入時のマネー残高は0円ですので、ご希望金額をレジにてチャージのうえ､ご利用ください。（1,000円単位） 詳細表示

majicaカードはどこで販売してますか？

国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店で100円（税込）で販売しております。 ※ご当地限定majicaなど、一部販売価格が異なる場合がございます。 詳細表示

majicaで購入できない商品はありますか？

majicaマネー（チャージした残高）利用時とmajicaポイント利用時で購入できない商品が異なります。 ご利用の決済方法に合わせ、それぞれの項目をご確認ください。 ■majicaマネーで買えない商品 各種商品券・はがき・切手・印紙類・ゴミ処理券・配送料 ※そのほか各店が定める一部商品についてmaji... 詳細表示

majica利用開始時に、何か手続きが必要ですか？

majicaへ会員情報のご登録をしなくてもご利用いただけますが、ご登録いただくと万が一の紛失の際などに一時利用停止・再発行の手続きが行えます。 また、majicaアプリでmajicaへ会員情報のご登録が完了すると、クーポンをはじめ、お得で便利なサービスのご利用や、すぐに使える100ポイントが進呈されます。 店... 詳細表示

マネー残高を換金できますか？

マネー残高の換金はできません。 ただし､majicaサービス終了時に残高がある場合は、その限りではありません。 詳細表示