お客様サポートよくあるご質問

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『 クレジットチャージについて 』 内のFAQ

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  • エラーになってチャージできません。どうすればよいですか?

    エラーによりクレジットチャージができない場合、どこでチャージしようとしているかにより確認内容が変わります。 ■アプリからチャージしようとしている場合 以下に該当する場合はクレジットカード情報を再度設定する必要があります。 ・アプリからログアウトした場合 ・アプリを再インストールした場合 ・maj... 詳細表示

    • No:3286
    • 公開日時:2022/08/17 11:26
    • 更新日時:2024/01/25 17:15
  • majicaのチャージはどこでできますか?

    以下の方法でチャージが可能です。 ■majicaアプリでチャージ majicaアプリにクレジットカードの登録をすればmajicaアプリの会員証画面内[チャージする]よりチャージが可能です。 ※アプリではクレジットカードでチャージ・銀行チャージが選択できます。 銀行チャージについて詳しくは以下のリンクか... 詳細表示

    • No:3158
    • 公開日時:2022/08/15 14:08
    • 更新日時:2023/12/12 10:32
  • majicaへチャージできるのは現金だけですか?

    店舗レジでチャージする場合、30,000円以上のチャージをご希望の際はJ-Debit対応のデビットカードもご利用いただけます。 majicaアプリをお持ちの方は銀行チャージをご利用いただけます。オートチャージ機能により都度チャージすることなくお買い物をお楽しみいただけます。 majica donpen car... 詳細表示

    • No:3166
    • 公開日時:2023/11/05 23:59
    • 更新日時:2023/12/12 10:30
  • majicaへのクレジットチャージをするにはどうすればよいですか?

    majicaマネー残高にチャージ(入金)できるクレジットカードは、以下となります。 ■majicaにチャージできるクレジットカードの種類 ・majica donpen card(UCS) ・UCSカード ※上記以外のクレジットカードは、majicaへのクレジットチャージ(入金)に対応していません。店舗... 詳細表示

    • No:3285
    • 公開日時:2022/08/17 11:25
    • 更新日時:2023/12/06 17:19
  • majicaにはいくらまでチャージできますか?

    majicaにチャージをできる上限金額は100万円です。 ※上限額を超えるチャージはできません。例えば、majica残高が99万円の場合、1万円までしかチャージすることができません。 なお、1回のチャージ限度額は、お支払い方法により異なります。 ■店舗レジで現金でチャージする場合 49,000円が... 詳細表示

    • No:3168
    • 公開日時:2022/08/18 18:37
    • 更新日時:2023/12/12 10:33
  • クレジットチャージは1.5%還元の対象ですか?

    クレジットチャージはチャージ時のポイントは付与されませんが、クレジット利用ポイント0.5%は付与されます。(※後日付与) majicaマネーでのお買い物時には1%が付与されるため、合わせると1.5%ポイントが付与されます。 詳細表示

    • No:3180
    • 公開日時:2022/08/15 13:57
    • 更新日時:2022/12/09 09:22
  • majicaのクレジットチャージとはなんですか?

    クレジットチャージとは、クレジットカード決済でmajicaにチャージ(入金)ができる機能です。 majicaアプリ、PCサイトでのみご利用いただけます。 詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド クレジットカードでチャージする > ■majica donpen cardとは? majica... 詳細表示

    • No:3159
    • 公開日時:2023/11/05 23:59
    • 更新日時:2023/12/06 17:50
  • クレジットチャージのサイトにログインできません。

    パスワード認証時にロックがかかってしまった可能性があります。 お手数ですが、majicaコールセンターまでお問い合せください。 <majicaコールセンター> 電話番号:0570-200-867 受付時間:10:00~22:00(土日祝を除く) 詳細表示

    • No:3179
    • 公開日時:2022/08/15 13:58
    • 更新日時:2022/12/09 09:21
  • オートチャージはできますか?

    オートチャージは銀行口座チャージのみ対応しております。 ※クレジットチャージは対応しておりません。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 銀行口座チャージ|電子マネーmajica/マジカ【公式サイト】 > 詳細表示

    • No:3175
    • 公開日時:2023/11/13 09:00
  • クレジットチャージで利用できる認証方法はなんですか?

    クレジットチャージでご利用いただける認証方法の種類は以下のとおりです。 ・パスワード ・お持ちのスマートフォンに対応している生体認証機能(指紋認証/顔認証) 認証方法は、サポート画面の[アプリ設定]にある[生体認証設定]から変更いただけます。 ※生体認証設定を利用する(ON)とする場合のみ、パスワ... 詳細表示

    • No:3287
    • 公開日時:2022/08/17 11:27
    • 更新日時:2022/12/09 11:03

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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。