お客様サポートよくあるご質問

majicaのチャージはどこでできますか？

以下の方法でチャージが可能です。 ■majicaアプリでチャージ majicaアプリにクレジットカードの登録をすればmajicaアプリの会員証画面内［チャージする］よりチャージが可能です。 ※アプリではクレジットカードでチャージ・銀行チャージが選択できます。 銀行チャージについて詳しくは以下のリンクか... 詳細表示

エラーになってチャージできません。どうすればよいですか？

エラーによりクレジットチャージができない場合、どこでチャージしようとしているかにより確認内容が変わります。 ■アプリからチャージしようとしている場合 以下に該当する場合はクレジットカード情報を再度設定する必要があります。 ・アプリからログアウトした場合 ・アプリを再インストールした場合 ・maj... 詳細表示

majicaへのクレジットチャージをするにはどうすればよいですか？

majicaマネー残高にチャージ（入金）できるクレジットカードは、以下となります。 ■majicaにチャージできるクレジットカードの種類 ・majica donpen card（UCS） ・UCSカード ※上記以外のクレジットカードは、majicaへのクレジットチャージ（入金）に対応していません。店舗... 詳細表示

「システムエラーのため利用できません」とエラーが出て、クレジットカード情報が登録できません。どうすればよいですか？

大変恐れ入りますが、セキュリティ強化のため、クレジットカード情報をご登録いただく際に「本人認証サービス（3Dセキュア）」の登録が必須になりました。 UCSネットサーブより、本人認証サービスの登録を行ってから、クレジットカード情報の設定をお願いいたします。 UCSネットサーブ ＞ 詳細表示

majicaへチャージできるのは現金だけですか？

店舗レジでチャージする場合、30,000円以上のチャージをご希望の際はJ-Debit対応のデビットカードもご利用いただけます。 majicaアプリをお持ちの方は銀行チャージをご利用いただけます。オートチャージ機能により都度チャージすることなくお買い物をお楽しみいただけます。 majica donpen car... 詳細表示

majicaのクレジットチャージとはなんですか？

クレジットチャージとは、クレジットカード決済でmajicaにチャージ（入金）ができる機能です。 majicaアプリ、PCサイトでのみご利用いただけます。 詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド クレジットカードでチャージする ＞ ■majica donpen cardとは？ majica... 詳細表示

majicaにはいくらまでチャージできますか？

majicaにチャージをできる上限金額は100万円です。 ※上限額を超えるチャージはできません。例えば、majica残高が99万円の場合、1万円までしかチャージすることができません。 なお、1回のチャージ限度額は、お支払い方法により異なります。 ■店舗レジで現金でチャージする場合 49,000円が... 詳細表示

クレジットチャージは1.5%還元の対象ですか？

クレジットチャージはチャージ時のポイントは付与されませんが、クレジット利用ポイント0.5％は付与されます。（※後日付与） majicaマネーでのお買い物時には1％が付与されるため、合わせると1.5％ポイントが付与されます。 詳細表示

オートチャージはできますか？

オートチャージは銀行口座チャージのみ対応しております。 ※クレジットチャージは対応しておりません。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 銀行口座チャージ｜電子マネーmajica/マジカ【公式サイト】 ＞ 詳細表示

クレジットチャージの支払方法を教えてください。

1回払い・2回払い・リボ払い・分割払い（3・6・10・15・20回）のお支払いが可能となります。 ※1回の利用が50,000円以下の場合は1回払いもしくはリボ払いのみのご選択となります。 詳細表示