お客様サポートよくあるご質問

majica支払いとはなんですか?

majica残高から支払われた金額のことです。 詳細表示

majicaのクレジットチャージとはなんですか？

クレジットチャージとは、クレジットカード決済で、majicaにチャージ（入金）ができる機能です。 majicaアプリ、PCサイトでのみご利用いただけます。 詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド クレジットカードでチャージする ＞ ■majica donpen cardとは？ majic... 詳細表示

お買い物履歴を見るにはどうすればよいですか？

お会計時にmajicaを提示いただいたお買い物については、majicaアプリ内のサポート（電子レシート）から確認できます。 「電子レシート」とは、お買い物したレシートをmajicaアプリで確認できるサービスです。 お買い物時にmajicaをご提示いただくだけで、お買い物をしたレシートが電子レシートとしても... 詳細表示

クーポン発券機とはなんですか？

国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店に設置してある、お得なクーポンを発券できる端末です。 ※店舗・期間ごとにご利用いただけるクーポンは異なります。 詳細表示

「クーポン」とはなんですか？

国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でお得に使えるクーポンサービスです。 利用可能な支払い方法は以下リンクをご確認ください。 ＜ドン・キホーテ FAQ＞ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ■使うクーポン（値引きクーポン） majicaアプリ上でご利用になりた... 詳細表示

majicaへのクレジットチャージをするにはどうすればよいですか？

majica donpen cardまたはUCSカードをお持ちのお客様は、以下の手順でチャージが可能です。 そのほかのクレジットカードは現在クレジットチャージに対応しておりません。 ■チャージ手順 1.会員証画面の［チャージする］をタップ 2.チャージ方法の［majica donpen card/... 詳細表示

majica購入後、すぐに使えますか？

ご購入後、すぐにご利用いただけます。 majica購入時のマネー残高は0円ですので、ご希望金額をレジにてチャージのうえ､ご利用ください。（1,000円単位） 詳細表示

「お気に入り」にしたら、クーポンとして利用できますか？

「お気に入り」の操作だけでは利用いただけません。 各クーポンごとに［保有］操作をしていただき、レジにてご提示ください。 詳細表示

マネー残高の有効期限について教えてください。

マネー残高の有効期限は、マネー残高最終利用日から2年です。 （マネー残高最終利用日＝majicaでの支払いやチャージをすることで、マネー残高が変更した最終日） 有効期限は、会員証画面のマネー残高と共に記載しています。 ※マネー残高が 0円 の場合は、有効期限は表示されません。 有効期限が切れてしま... 詳細表示

キャンペーンの詳細を教えてください。

現在開催中のキャンペーンの参加条件・応募方法などは各キャンペーンページに記載があります。 以下より該当のキャンペーンページにアクセスいただきご確認ください。 ・majicaアプリ内「タイムライン」 ・キャンペーン情報　｜　電子マネー majica【公式サイト】＞ 上記をご確認いただいたうえでご不明... 詳細表示