お客様サポートよくあるご質問

LINEアカウント連携とはなんですか？

ⅿajicaとLINEを連携することで、お客様にあわせたお得な情報をLINEでお届けします。 以下の手順でLINEアカウント連携ができます。 1.会員証画面の［サポート］をタップします。 2.サポート画面の［連携情報］をタップします。 3.連携情報画面の［LINE］をタップします。 4.LINEアカ... 詳細表示

確認コードはどこに入力すればよいですか？

画面中央の「確認コードの有効期限」の下にある青い枠内に入力してください。 確認コードの有効期限は1分間です。期限が切れますと画面中央に［確認コードを再送する］ボタンが表示されますので、タップいただき再送されたコードを入力してください。 詳細表示

メッセージを削除するにはどうすればよいですか？

不要のメッセージの削除は二通り方法があります。 ご希望の方法を選んでください。 ※削除後のメッセージは元に戻すことはできません。ご注意ください。 詳細表示

店舗のフォローを外すにはどうすればよいですか？

以下の手順でフォローを外してください。 1.会員証画面の［サポート］をタップします。 2.サポート画面の［フォロー店舗］をタップします。 3.フォローを外したい店舗をタップします。 4.店舗情報画面右上の［フォロー中］をタップすると、店舗のフォローを外すことができます。 ※店舗のフォローを外すには、... 詳細表示

店舗をフォローするとどんなメリットがありますか？

店舗をフォローすることで、店舗から特売やクーポンなどのお買い得な情報をタイムラインやメッセージでお届けします。 国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でのお買い物がよりお得になります。 詳細表示

店舗のチラシを見るにはどうすればよいですか？

会員証画面にて［タイムライン］をタップすると、タイムライン画面によく利用する店舗のチラシ情報が表示されます。 ※画面右上の［変更する］より、タイムライン表示させたい店舗を変更することもできます。 詳細表示

フォロー店舗は何店舗までですか？

フォロー店舗は、最大10店舗まで可能です。 詳細表示

アプリ画面の「タイムライン」とはなんですか？

［よく利用する店舗］のイベントやチラシ、キャンペーンなどの情報が集まった機能のことです。 切り替えボタンでフォロー店舗の情報も簡単に見ることができます。 詳細表示

majicaアプリはどこからダウンロードできますか？

ご利用端末に応じて、各アプリストアからダウンロードしてください。 ※パケット通信料はお客様負担となります。 ■iPhone（App Store） ※動作推奨環境　iOS14.0以上 ※iPad（iPad mini を含んだタブレット端末）は動作保証しておりません。 ■Android（Google... 詳細表示

非対応端末を教えてください。

以下の端末は非対応となります。あらかじめご了承ください。 ・タブレット端末 ・Android搭載のフィーチャーフォン端末 詳細表示