暗証番号を忘れてしまった場合は、どうすればよいですか？

暗証番号をお忘れの場合は、照会手続き後、現在ご登録の住所へ郵送にて暗証番号をご回答いたします。 インターネットやお電話で暗証番号をお答えすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 照会手続きは「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」から... 詳細表示

UCS CARDアプリ・UCSネットサーブで引落口座を登録・変更したいです。どうすればよいですか？

以下の手順でお手続きができます。 ■UCS CARDアプリでの登録手順 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面右上の［人型アイコン］ 3.変更・お手続き画面の［口座情報の登録・変更］でお手続き UCSカード｜UCS会員専用アプリ ダウンロード ＞ ■UCSネットサーブからの登... 詳細表示

リボ払いの手数料を教えてください。

■ショッピングリボ払いの場合 締切日の利用残高に対して18.0％（実質年率）の手数料がかかります。 ※割賦利用可能枠の範囲内でご利用いただけます。 ■キャッシングリボ（カードローン）の場合 締切日の利用残高に対して18.0％（実質年率）の利息がかかります。 ※キャッシング枠の範囲内でご利用いただけま... 詳細表示

苗字が変わりました。変更の手続きはどうすればよいですか？

「変更届」によるお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、［UCSネットサーブ「資料請求」］メニュー、［UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）］、［UCSコールセンター］にてご請求いただけます。 ※お手続き後、新姓のカードをお送りいたします。届き次第、旧姓のカードの破棄をお願いいたします。 資料請... 詳細表示

住所・電話番号などが変わった場合は、どうすればよいですか？

登録ご住所・お電話番号の変更は「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「変更届（書面）」にてお手続きできます。 ■UCS CARDアプリでのお手続き方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面右上の［人型アイコン］をタップ 3.変更・お手続き画面の「自宅情報の変更」でお手続き ... 詳細表示

登録のメールアドレスを変更したいのですがどうすればよいですか？

ご登録のメールアドレスは、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」より変更できます。 メールアドレスの変更は、「ワンタイムパスワード配信先」と「お知らせなどの配信先」とでお手続きが異なります。詳細は以下をご確認ください。 ■ワンタイムパスワード配信先の変更 ※変更手続きをされた場合は、10分... 詳細表示

クレジットカード番号はどこで確認できますか？

クレジットカード番号は、カード本体でのみ確認できます。 セキュリティの観点から、UCS CARDアプリやUCSネットサーブでは、カード番号の表示は行っておりません。 ※カードの紛失、盗難にあった場合は以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞カードの紛失、盗難時はどうすればよいですか？ 詳細表示

キャッシングを利用していませんが、カードのキャッシング可能額が減っているのはなぜですか？

カードのキャッシング可能額が減っているのは、ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれているためです。 【ご利用例】 カードご利用限度額ショッピング50万円（内）キャッシング20万円の会員様が、40万円ショッピングでご利用の場合、残りのご利用可能額は、ショッピング10万円（内）キャッ... 詳細表示

区画整理（市町村合併)による住居表示の変更のみでも住所変更は必要ですか?

お手数ですが、ご住所の変更手続きをお願いいたします。 変更手順につきましては、以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞住所・電話番号などが変わった場合はどうすればよいですか？ 詳細表示

今月の請求金額が引落しされる口座を確認したい。

ご登録のお引落し口座は、UCS CARDアプリ、UCSネットサーブ、ご利用明細書（郵送）でご確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面下部の［明細一覧］をタップ 3.お支払金額の右側の［i] をタップ 4.ご利用照会下部の［ご指定お引落... 詳細表示