暗証番号を忘れてしまった場合は、どうすればよいですか？

暗証番号をお忘れの場合は、照会手続き後、現在ご登録の住所へ郵送にて暗証番号をご回答いたします。 インターネットやお電話で暗証番号をお答えすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 照会手続きは「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」または「UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）」から... 詳細表示

UCS CARDアプリ・UCSネットサーブで引落口座を登録・変更したいです。どうすればよいですか？

以下の手順でお手続きができます。 ■UCS CARDアプリでの登録手順 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面右上の［人型アイコン］ 3.変更・お手続き画面の［口座情報の登録・変更］でお手続き UCSカード｜UCS会員専用アプリ ダウンロード ＞ ■UCSネットサーブからの登... 詳細表示

クレジットカード番号はどこで確認できますか？

クレジットカード番号は、カード本体でのみ確認できます。 セキュリティの観点から、UCS CARDアプリやUCSネットサーブでは、カード番号の表示は行っておりません。 ※カードの紛失、盗難にあった場合は以下のFAQをご確認ください。 ＜FAQ＞カードの紛失、盗難時はどうすればよいですか？ 詳細表示

当社ホームページ（インターネット）から、カードを申込みました。口座登録はどのようにすればよいですか?

当社ホームページ（インターネット）からカードのお申込みいただいた場合、お手元にカードが到着してから「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」よりお手続きが可能です。 また、カード台紙の「預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書」でのお手続きも可能です。 ■UCS CARDアプリ・UCSネットサーブでの... 詳細表示

苗字が変わりました。変更の手続きはどうすればよいですか？

「変更届」によるお手続きをお願いいたします。 「変更届」は、［UCSネットサーブ「資料請求」］メニュー、［UCSコールサーブ（自動音声応答サービス）］、［UCSコールセンター］にてご請求いただけます。 ※お手続き後、新姓のカードをお送りいたします。届き次第、旧姓のカードの破棄をお願いいたします。 資料請... 詳細表示

今月の請求金額が引落しされる口座を確認したい。

ご登録のお引落し口座は、UCS CARDアプリ、UCSネットサーブ、ご利用明細書（郵送）でご確認できます。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面下部の［明細一覧］をタップ 3.お支払金額の右側の［i] をタップ 4.ご利用照会下部の［ご指定お引落... 詳細表示

登録のメールアドレスを変更したいのですがどうすればよいですか？

ご登録のメールアドレスは、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」より変更できます。 メールアドレスの変更は、「ワンタイムパスワード配信先」と「お知らせなどの配信先」とでお手続きが異なります。詳細は以下をご確認ください。 ■ワンタイムパスワード配信先の変更 ※変更手続きをされた場合は、10分... 詳細表示

キャッシングを利用していませんが、カードのキャッシング可能額が減っているのはなぜですか？

カードのキャッシング可能額が減っているのは、ショッピングのご利用限度額に、キャッシングのご利用限度額が含まれているためです。 【ご利用例】 カードご利用限度額ショッピング50万円（内）キャッシング20万円の会員様が、40万円ショッピングでご利用の場合、残りのご利用可能額は、ショッピング10万円（内）キャッ... 詳細表示

本人カードと家族カードの引落し口座をそれぞれ別で登録できますか？

本人カードと家族カードそれぞれの引落し口座を登録することはできません。 家族カードのご利用代金は、本人会員カードのご利用代金とあわせて本人会員様の支払口座からの引落しとなります。 家族会員様の引落し口座を設定されたい場合は、家族会員様のが本人カードとして新たにカードの申込みをいただき、口座設定をお願いいた... 詳細表示

引落口座を確認する方法を教えてください。

引落口座を確認する方法は、以下をご確認ください。 ■UCS CARDアプリでの確認方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面右上の［人型アイコン］をタップ 3.お客様情報画面の下部の［口座情報の登録・変更］をタップ 4.お客様情報変更画面の「口座情報」よりお引落口座を確認 ■U... 詳細表示