カードの退会後も、請求が続いているのはなぜですか?

退会されたカードで毎月発生する公共料金などをお支払いされていた場合、各社へお支払い方法の変更が必要です。 お支払い方法変更が完了するまでには、ご請求が継続する場合がございます。変更完了の時期は、お客様自身で各社にご確認ください。 また、公共料金などのご請求は、実際のご使用月から2～3ヵ月後となる場合がございます。 詳細表示

自動車税をカード払いにすると、翌年以降も自動でカード払いになりますか?

毎年お支払いのお手続きが必要となります。 ※クレジットカードでのお支払いは決済手数料が必要となります。 自動車税について　＞ 詳細表示

クレジットカードで支払っている公共料金の支払いを止めたい場合はどうしたらいいですか?

ご契約者様から直接カードでお支払いいただいている公共料金各社へご連絡のうえ、お手続きをお願いいたします。 詳細表示

カードの利用代金を分割払いにできますか?

はい、できます。 カード利用の際に分割払いの回数を指定していただくか、ご購入後ご本人様よりWEBサイト「あとから分割」でご変更ください。 分割払いのご案内｜UCSカード ＞ あとから分割｜UCSカード ＞ 詳細表示

請求額を振込みしたあとに、支払うように連絡がきましたがなぜですか？

お支払いいただいたタイミングによってご連絡が行き違いになってしまう場合がございます。 詳細をお調べいたしますので、カード名義のご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 【コールセンター】はこちら ＞ 詳細表示

支払い用の振込依頼書を紛失してしまいましたが、どうすればいいですか？

お電話にてお手続き方法をご案内させていただきます。 カード名義のご本人様よりコールセンターへご連絡ください。 【コールセンター】はこちら ＞ 詳細表示

キャンセル（返品・取消し）をしたのに｢請求確定メール｣が届きましたが、なぜですか？

キャンセル（返品・取消し）情報が到着するタイミングによっては、請求確定メールが届く場合がございます。 その場合は、一度キャンセル（返品・取消し）したご利用分が請求され、翌月以降のご請求金額から調整、もしくはご返金させていただきます。 キャンセルしたご利用分の確認方法については、ネットサーブにログインのうえ「ご... 詳細表示

分割払いの手数料（実質年率）を教えてください。

分割払いの手数料・回数はこちらでご案内しておりますのでご確認ください。 分割払いのご案内｜UCSカード ＞ 詳細表示

インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか？

弊社ではご利用いただいた店舗から売上データ（またはキャンセルデータ）が届き次第、請求手続き（または返金手続き）をさせていただきます。 インターネットで、利用日と同日にキャンセルされた場合でも店舗側からのキャンセルデータの到着が遅れた場合、請求と返金の月がずれる場合もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

公共料金の支払いをカード払いにしています。急に振込用紙が届きましたが、なぜですか？

クレジットカード支払申込書にご記入いただいた「会員番号」「有効期限」が変更になっていることはございませんか？ カードの種類を切替えると「会員番号・有効期限」か変わります。 カードの再発行をすると「会員番号」が変わります。 カードが更新されると「有効期限」が変わります。 公共料金・通話料、インターネ... 詳細表示