カードの審査状況を確認するための申込照会番号がわかりません。どうすればよいですか？

申込照会番号は、カードのお申込み完了と同時に送信されるメールに記載されています。 迷惑メールの設定をされている場合、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられている可能性があるため、各メールフォルダをご確認ください。 上記で解決しない場合は、お手数ですがお申込みご本人様より、コールセンタ... 詳細表示

審査結果を知る方法を教えてください。

審査結果につきましては、メール、または書面を郵送にてご案内しております。 ※お申込み方法によって異なります。 お申込みいただいてから1ヵ月が過ぎても審査結果がご不明な場合は、お申込み情報をお調べいたしますのでコールセンターまでご連絡ください。 ※ご希望に沿えない場合は、書面を郵送にてご案内してお... 詳細表示

UCSカードをUCSゴールドカードへ切り替えることはできますか？

切り替えはできません。 新たにゴールドカードをお申込みいただき、以前からお持ちのカードは、ゴールドカード到着後ご解約ください。 お申込みは、下記「ゴールドカードのお申込み」からお申込みください。または「UCSゴールドカード申込書」を【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答... 詳細表示

郵便局での本人限定受取郵便（特定事項伝達型)の保管期間はありますか?

保管期間は10日間です。 詳細は郵便局にご確認ください。 【本人限定受取郵便（特定事項伝達型)】はこちら 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型)とは何ですか?

お受取人ご本人様に限り、郵便物をお渡しするサービスです。 写真付き本人確認書類の提示でお受け取りいただけます。 詳細は以下ページをご確認ください。 【本人限定受取郵便（特定事項伝達型)】はこちら 詳細表示

家族カードに年会費はかかりますか？

家族カードは一部(ゴールドカードなど)を除き、年会費無料となります。また、カード発行料も無料です。 ※詳しくはこちら 詳細表示

家族カードを申込むと、どれくらいで届きますか？

お申込み方法により異なります。インターネットからお申込みいただいた場合は、10日間程でカードを発送いたします。家族カード追加申込書にてお申込みいただいた場合、申込書が弊社に到着してから10日間程でカードを発送いたします。 ※お申込み内容に確認が必要な場合は、カード発行までにお時間がかかる場合があります。 ... 詳細表示

カードの申込み時に入力した住所と、本人確認書類の住所が異なる場合、本人限定受取郵便（特定事項伝達型)でカードは受け取れますか?

申し訳ございませんが、お受け取りいただけません。 本人確認書類の住所が異なっていた等で、カードの受け取りができなかったお客様は、コールセンターまでご連絡をお願いいたします。 本人限定受取郵便（特定事項伝達型)はお受け取りの際に、お届け先ご住所と同じ住所の記載がある「顔写真付き｣の本人確認書類の提示が必要に... 詳細表示

家族カードの発行は誰でも出来ますか？

主契約者様と生計を同一にする、配偶者・親・子供（高校生を除く18歳以上）の方が対象となります。 家族カードの詳細＆発行可能カード一覧はこちら 詳細表示

クレジットカードは高校生でも申込みできますか?

UCSのクレジットカードは卒業年の3月1日から3月31日までの期間であれば、現在高校生の方でもお申込みいただけます。 ※カード発行には所定の審査がございます。 ※お申込み時点で満18歳以上の方が対象となります。 ※家族カードにて追加発行をご希望の場合も上記と同様の基準になります。 詳細表示