UCSカードをUCSゴールドカードへ切り替えることはできますか？

切り替えはできません。 新たにゴールドカードをお申込みいただき、以前からお持ちのカードは、ゴールドカード到着後ご解約ください。 お申込みは、下記「ゴールドカードのお申込み」からお申込みください。または「UCSゴールドカード申込書」を【UCSネットサーブ「資料請求」】メニュー、【UCSコールサーブ（自動音声応答... 詳細表示

majica donpen cardを家族と一緒に持ちたいのですが、家族カードは作れますか？

はい。majica donpen cardで家族カードは発行できます。詳しくは以下のリンクをご確認ください。 majica donpen cardに家族カードが登場！！ ＞ 家族カードとは、本人会員様のカードに追加して、ご家族の方がご利用いただけるカードです。家族カードについての詳細やお申込みは以下の... 詳細表示

カードの申込み時に入力した住所と、本人確認書類の住所が異なる場合、本人限定受取郵便（特定事項伝達型)でカードは受け取れますか?

申し訳ございませんが、お受け取りいただけません。 本人確認書類の住所が異なっていた等で、カードの受け取りができなかったお客様は、コールセンターまでご連絡をお願いいたします。 本人限定受取郵便（特定事項伝達型)はお受け取りの際に、お届け先ご住所と同じ住所の記載がある「顔写真付き｣の本人確認書類の提示が必要に... 詳細表示

ETCカードは年会費・発行手数料がかかりますか？

ETC専用カードの年会費・発行手数料は無料です。 ETCカード｜UCSカード ＞ ※2025年7月1日より、カード再発行手数料（税込1,100円）がかかる場合があります。 詳しくは以下のリンクをご確認ください。 UCSからのお知らせ｜UCSカード ＞ 詳細表示

カードお届けの配送業者を選ぶことはできますか?

お選びいただけません。 新規ご入会カードは、日本郵便の本人限定受取郵便（特定事項伝達型)、または簡易書留にてお届けいたします。 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型)の配達日指定は可能ですか?

郵便局での保管期間内でしたら配達日を指定することが可能です。 なお、保管期間は10日間です。 詳細は到着通知書をご確認ください。 詳細表示

クレジットカードの申込みに必要な書類はありますか？

入会申込書（書面）でクレジットカードのお申込みの場合は、本人確認書類のコピーが2種類必要です。 運転免許証または運転経歴証明書を交付されている方は、運転免許証または運転経歴証明書のコピーと以下のうちいずれか1種類をご送付ください。 1．資格確認書（カードタイプの場合は、両面とも） 2．パスポート（写真お... 詳細表示

即時発行の申込みを家族名義の口座でしたい。どうすればよいですか？

即時発行では、ご本人様以外の家族名義の銀行口座や法人名義の銀行口座ではお申込みできません。 引落口座を家族名義の口座で設定したい場合は、通常発行にてカードお申込みください。カード発行後、書面にて口座登録手続きをお願いいたします。 カードをつくる｜UCSカード ＞ 詳細表示

カードの審査状況を確認するための申込照会番号がわかりません。どうすればよいですか？

申込照会番号は、カードのお申込み完了と同時に送信されるメールに記載されています。 迷惑メールの設定をされている場合、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」などに振り分けられている可能性があるため、各メールフォルダをご確認ください。 上記で解決しない場合は、お手数ですがお申込みご本人様より、コールセンタ... 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型）でカードを受け取る際に有効な本人確認書類を教えてください。

有効な本人確認書類は以下のとおりです。 ＜写真付き公的証明書の例＞ ・運転免許証 ・写真付き個人番号カード（マイナンバーカード）・日本国パスポート ＜ご注意＞ ※ご本人様以外のお受取りはできません。（ご家族でもお受取り不可） ※お名前・ご住所・生年月日のうち、本人確認書類（公的書類）とひとつで... 詳細表示