覚えのない利用通知がUCS CARDアプリに届いた。どうすればよいですか？

ご利用通知サービスはカードの利用・利用照会があった場合に速報としてお送りしております。 この時点ではご請求は確定していませんのでご安心ください。 覚えのない利用通知が届いた場合は、以下の手順にてご確認をお願いします。 1．以下のいずれかに該当する場合は、カードを利用していない日時に利用通知の案内が届くこ... 詳細表示

カードを利用したのにUCS CARDアプリへ利用通知が届かないのはなぜですか？

UCS CARDアプリへ利用通知が届かない場合は、以下をご確認ください。 ■利用通知を受け取らない設定にしている場合 利用通知を受け取るにはUCS CARDアプリ、端末設定の通知許可設定が必要です。 詳しくは以下をご確認ください。 ご利用通知サービス｜UCSカード ＞ ■利用通知対象外のご利... 詳細表示

ご利用通知サービスのご利用店名が「国内ショッピング」「海外ショッピング」と表示されているが、どこの利用ですか？

UCS CARDアプリに届く利用通知はカードのご利用・利用照会があった場合に速報としてお送りしております。 ご利用通知サービスの案内が届いてから数日後にUCS CARDアプリのご利用明細にて正式なご利用先名を確認できます。 詳細表示

カードを利用していないのにUCS CARDアプリへ利用通知が届いた。どうすればよいですか？

ご利用先によって、カードを利用していない日時に利用通知の案内が届く場合があります。 ・インターネットショッピングのご利用で、商品発送時にお知らせする場合 ・抽選チケットに応募されていて、抽選時にお知らせする場合 ・航空券や宿泊予約の場合（出発日時の近くにお知らせする場合があります） ・公共交通機関でタ... 詳細表示

UCSネットサーブ登録時に、「入力内容に誤りがあります」とエラーになります。どうすればよいですか？

「入力内容に誤りがあります」と表示された場合は、以下をご確認ください。 ■よくある入力誤り ・カード番号：UCS発行クレジットカードの番号を正しく入力してください。majica番号やETCカード番号、解約済カードは使えません。 ・氏名：カタカナで、姓と名の間にスペースを入れずに入力してください。 ・生... 詳細表示

UCS CARDアプリにログインできません。どうすればよいですか？

UCS CARDアプリにログインには「UCSネットサーブ」の登録が必要です。 ※「UCSネットサーブ」はUCSカード会員様向けWEBサービスです。 ■UCSネットサーブに登録していない場合 UCSネットサーブの登録が必要です。以下のリンクから登録してください。 UCSカード｜UCSネットサーブ 利用登... 詳細表示

家族カードはUCS CARDアプリ・UCSネットサーブに登録できますか？

家族カード会員様もUCS CARDアプリ（アプリ）・UCSネットサーブ（インターネット）へご登録できます。 ご利用いただけるサービスに一部制限がありますが、家族カード会員様のご利用内容の確認や、本人認証サービス（3Dセキュア）を家族カードでもご利用いただけるようになります。 制限される機能は、家族カードで... 詳細表示

Androidでアップデートの通知がきているのに、最新版のアプリがインストールできません。なぜですか？

お客様がお持ちの端末の状態や、ストア（Google Play）での更新に時間差がある場合などが、原因と思われます。以下の方法をお試しください。 ・端末の再起動 ・（スマートフォン端末の場合）通信方式の切り替え（Wi-Fiと5G/LTE） ・（ストアアプリの場合）「設定」＞「アプリ（情報）」＞「Googl... 詳細表示

口座から引落しをしていますが、ご利用可能枠の更新はいつですか?

ご利用可能枠は、原則として、当社にてお支払いの確認処理が完了後、数日で更新されます。 最新のご利用可能枠は、UCSネットサーブもしくは自動音声応答サービスにてご確認いただけます。 【UCSネットサーブへログイン】はこちら 【自動音声応答サービス】はこちら 詳細表示

カードを解約しても、UCS CARDアプリ・UCSネットサーブにはログインできますか？

カードを解約すると、すべてのUCS CARDアプリ・UCSネットサーブのサービスをご利用できなくなります。 そのため、解約後のお支払い明細やお支払い金額につきましては、紙の「ご利用明細書」を郵送いたしますので、ご利用明細書でご確認ください。 詳細表示