口座から引落しをしていますが、ご利用可能枠の更新はいつですか?

ご利用可能枠は、原則として、当社にてお支払いの確認処理が完了後、数日で更新されます。 最新のご利用可能枠は、UCSネットサーブもしくは自動音声応答サービスにてご確認いただけます。 【UCSネットサーブへログイン】はこちら 【自動音声応答サービス】はこちら 詳細表示

ネットサーブから公共料金のカード支払いを申込みました。取り消し(キャンセル)したい時はどうすればいいですか?

UCSネットサーブで公共料金などのお支払い申込みが完了された後、弊社より対象の各契約会社へお申込み内容を送付しております。 そのため、誠に申し訳ございませんが、弊社ではお申込みの取り消し（キャンセル）が出来かねます。 お手数ですが、お客様ご自身でお申込みいただいた各契約会社の窓口へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

ご利用明細書のダウンロードはできますか？

ご利用明細書は、PDF形式またはCSV形式でダウンロードできます。 ※PDFは毎月26日正午、CSVは請求確定のメールが届きましたらダウンロードが可能です。 ご利用明細は、以下の手順でダウンロードしてご確認ください。 1.UCSネットサーブへログイン UCSカード｜UCSネットサーブ ログイン ＞... 詳細表示

住所・電話番号などが変わった場合は、どうすればよいですか？

登録ご住所・お電話番号の変更は「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「変更届（書面）」にてお手続きできます。 ■UCS CARDアプリでのお手続き方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面右上の［人型アイコン］をタップ 3.変更・お手続き画面の「自宅情報の変更」でお手続き ... 詳細表示

WEB明細を登録するには、どうすればよいですか？

WEB明細のご登録は【UCSネットサーブ「お客様情報変更」】メニューよりご登録ください。 詳細は以下のリンクをご確認ください。 ※ご登録にはUCSネットサーブのご登録が必要です。 WEB明細について｜UCSカード ＞ UCSカード｜UCSネットサーブログイン ＞ UCSカード｜UCSネットサーブ利用... 詳細表示

ご利用明細書を郵送からWEB明細へ変更するにはどうすればよいですか？

UCS CARDアプリ・UCSネットサーブにご登録のうえ、「WEB明細」に登録（ご利用明細書の郵送停止）いただくと、紙のご利用明細書の郵送が停止となります。 ※毎月19日頃の午後9：00までにお手続きいただきますと、翌月10日ご請求分よりご利用明細書の郵送を停止いたします。 ■UCS CARDアプリで... 詳細表示

UCSカードが2枚あります。2枚ともWEB明細に登録したいのですが、UCSネットサーブのユーザー1つにカード2つを登録することはできますか？

UCSネットサーブのご登録につきましては、1つのユーザー登録（ID）に複数のカードをご登録いただくことができません。カードを複数お持ちの場合は、それぞれのカードごとにUCSネットサーブの利用登録をお願いいたします。 UCSカード｜UCSネットサーブ利用登録 ＞ また、WEB明細にご登録いただく際は、そ... 詳細表示

家族カードはUCS CARDアプリ・UCSネットサーブに登録できますか？

家族カード会員様もUCS CARDアプリ（アプリ）・UCSネットサーブ（インターネット）へご登録できます。 ご利用いただけるサービスに一部制限がありますが、家族カード会員様のご利用内容の確認や、本人認証サービス（3Dセキュア）を家族カードでもご利用いただけるようになります。 制限される機能は、家族カードで... 詳細表示

WEB明細に登録した場合、毎月のご利用明細書に同封されているクーポン券などはどうなりますか？

WEB明細をご登録された場合、プレミアム5%OFFチケットをお送りする対象の方には、UCS CARDアプリにて進呈いたします。 また、ご利用明細書に同封されているUCS Life（会報誌）につきましては、UCSネットサーブ内の資料請求よりお取り寄せできます。 ※UCS CARDアプリをご利用いただけない場... 詳細表示

UCS CARDアプリ・ネットサーブより「あとから分割・あとからリボ（請求確定分）｣を登録しましたが、取消（キャンセル）をしたいので方法を教えてほしい。

登録当日の午後9時までであれば、以下の手順でお手続きが可能です。 ■UCS CARDアプリからのお手続き UCS CARDアプリにログインのうえ、「支払額変更」＞「あとから分割・あとからリボ（請求確定分）」にてお手続きください。 ■UCSネットサーブからのお手続き UCSネットサーブにログインのう... 詳細表示