先日ご利用明細書を郵送の手続きをしたがキャンセルしたい。

以前にご利用明細書の郵送手続きをされ、その後郵送をキャンセルされたい場合は、UCSネットサーブにて「WEB明細：ご登録状況」を「郵送」から「WEB明細」へご変更をお願いいたします。なお、「WEB明細」への登録の時点で、既にご利用明細書の作成・発行が完了した月の明細書発行料は返金できません。予めご了承ください。 詳細表示

ネットサーブで住所変更をしようと郵便番号を入力したら、エラーになりました。どうすればいいですか?

お客様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。 お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便ホームページ（郵便番号検索）でご確認の後、再度のご入力をお願いいたします。 日本郵便ホームページでご確認いただいてもエラーになる場合、お手数ですが、ご契約者ご本人様よりコールセ... 詳細表示

ご利用明細書のダウンロードはできますか？

ご利用明細書は、PDF形式またはCSV形式でダウンロードできます。 ※PDFは毎月26日正午、CSVは請求確定のメールが届きましたらダウンロードが可能です。 ご利用明細は、以下の手順でダウンロードしてご確認ください。 1.UCSネットサーブへログイン UCSカード｜UCSネットサーブ ログイン ＞... 詳細表示

ネットサーブから公共料金のカード支払いを申込みました。取り消し(キャンセル)したい時はどうすればいいですか?

UCSネットサーブで公共料金などのお支払い申込みが完了された後、弊社より対象の各契約会社へお申込み内容を送付しております。 そのため、誠に申し訳ございませんが、弊社ではお申込みの取り消し（キャンセル）が出来かねます。 お手数ですが、お客様ご自身でお申込みいただいた各契約会社の窓口へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

住所・電話番号などが変わった場合は、どうすればよいですか？

登録ご住所・お電話番号の変更は「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」「変更届（書面）」にてお手続きできます。 ■UCS CARDアプリでのお手続き方法 1.UCS CARDアプリにログイン 2.ホーム画面右上の［人型アイコン］をタップ 3.変更・お手続き画面の「自宅情報の変更」でお手続き ... 詳細表示

家族カードはUCS CARDアプリ・UCSネットサーブに登録できますか？

家族カード会員様もUCS CARDアプリ（アプリ）・UCSネットサーブ（インターネット）へご登録できます。 ご利用いただけるサービスに一部制限がありますが、家族カード会員様のご利用内容の確認や、本人認証サービス（3Dセキュア）を家族カードでもご利用いただけるようになります。 制限される機能は、家族カードで... 詳細表示

カードを退会してもUCS CARDアプリ・UCSネットサーブで請求金額を確認できますか?

カードを退会されますと、「UCS CARDアプリ」「UCSネットサーブ」はご利用いただけなくなります。 ご請求金額につきましては、ご利用明細書（郵送）にてご確認ください。 ※カードを退会したにも関わらず、請求が継続している場合、毎月発生する公共料金などのお支払いの可能性がございます。 　お手数ですが、ご... 詳細表示

UCS CARDアプリ・ネットサーブより「あとから分割・あとからリボ（請求確定分）｣を登録しましたが、取消（キャンセル）をしたいので方法を教えてほしい。

登録当日の午後9時までであれば、以下の手順でお手続きが可能です。 ■UCS CARDアプリからのお手続き UCS CARDアプリにログインのうえ、「支払額変更」＞「あとから分割・あとからリボ（請求確定分）」にてお手続きください。 ■UCSネットサーブからのお手続き UCSネットサーブにログインのう... 詳細表示

UCSネットサーブとはなんですか？

UCSネットサーブは、UCSカード会員様専用のWEBサービスです。 UCSネットサーブにログインすると、毎月のご請求金額の確認・キャンペーンエントリー・Uポイント照会・交換をはじめ、さまざまなことが行えます。 UCSネットサーブのご利用方法およびご利用いただける主な機能については、以下のページにてご確認く... 詳細表示

WEB明細を登録するには、どうすればよいですか？

WEB明細のご登録は【UCSネットサーブ「お客様情報変更」】メニューよりご登録ください。 詳細は以下のリンクをご確認ください。 ※ご登録にはUCSネットサーブのご登録が必要です。 WEB明細について｜UCSカード ＞ UCSカード｜UCSネットサーブログイン ＞ UCSカード｜UCSネットサーブ利用... 詳細表示