お客様サポートよくあるご質問

アプリでmajicaカードを提示するにはどうすればよいですか？

majicaアプリには、majicaカードの機能が内蔵されているため、アプリの会員証画面を表示いただければmajicaカード提示と同じ特典をご利用いただけます。 majicaアプリ下部メニューの［会員証］をタップし、表示されたバーコードをレジで提示してください。 【ご注意】 ・バーコードはスキャナで読み... 詳細表示

店舗レジでチャージするにはどうすればよいですか？

majica利用可能店舗であれば、店舗レジでは現金またはデビットカード（J-Debit）でチャージができます。 有人レジでのチャージをご希望の場合はレジ従業員にチャージしたいとお申しつけください。お会計の際はもちろん、チャージだけでも承ります。お気軽にお声がけください。 セルフレジでのチャージをご希望... 詳細表示

majicaマネーでの支払い時以外でもポイントが貯まる事はありますか？

majicaマネーの支払い時以外では､特定商品の購入やアプリ内企画など各種キャンペーンの景品としてポイント進呈される場合もあります。 各種キャンペーンについては以下をご参照ください。 キャンペーン情報　｜　電子マネー majica【公式サイト】　＞ 詳細表示

通常のお買い物で、majicaポイントはどのくらい貯まりますか？

majicaマネーでお支払いの場合は、税込200円ごとに通常ポイント1ポイントが付与されます。 【ご注意】 ※ポイント付与対象額は、小数点以下切り捨てとなります。 ※酒類・POSAカード・タバコ・金券など、一部商品は対象外です。 ※アプリ会員登録済みの場合は、ランクに応じたポイントも同時に付与されます... 詳細表示

majicaチャージ払いとクレジット払いではどちらがお得ですか？

majicaチャージ払いとクレジット払いは、majicaランクや、UCSマークのついたクレジットカードをmajicaアプリに登録（統合・連携）しているかによりお得が異なります。 ■ランク種別が「ブロンズ」以上の場合は、「クレジットチャージ後majicaマネー支払い」がお得にポイントが貯まります。 ランク制... 詳細表示

majicaはどこでチャージできますか？

majicaは、アプリ・店舗レジ・専用チャージ機の3つの方法でチャージできます。都合に合わせてご利用ください。 ■majicaアプリ majicaアプリを使えば、場所を問わずスマホでいつでもチャージできます。 チャージ方法や注意点については、以下のリンクをご確認ください。 ＜FAQ＞クレジットカードや... 詳細表示

セルフレジでもmajicaポイントを使って支払うことができますか？

はい。セルフレジ・セミセルフレジのいずれもmajicaポイント払いに対応しております。 ■セミセルフレジの場合 店員が商品をスキャンする際にmajica会員証のご提示をお願いします。 ■セルフレジの場合 商品をスキャンする前にmajica会員証の読み取りをお願いします。 ※お会計の一部をポイ... 詳細表示

クーポンを使う場合、majica払い以外の支払い方法も利用できますか？

はい、クーポンはmajica払い以外でも利用できます。 現金、クレジットカード、電子マネーなど、ドン・キホーテで利用できる通常のお支払い方法すべてでご利用可能です。 利用が可能な支払い方法については、以下のリンクをご確認ください。 ＜ドン・キホーテFAQ＞ドン・キホーテで利用できる支払い方法を教えてくだ... 詳細表示

majicaに付与されるポイントを使って買物できますか？

1ポイント＝1円として、国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含む majica加盟店で商品購入にご利用できます。 （通常ポイントと期間限定ポイント双方をお持ちの場合、期間限定ポイントから先に消化されます。） 詳細表示

majicaと現金、majicaとクレジットカードなど、併用払いは可能ですか？

majicaマネー残高を使い切ってもお支払金額に満たない場合に限り、不足分を現金やクレジットカードでお支払いいただけます。 majicaのご利用方法について詳細は以下をご確認ください。 ご利用ガイド｜電子マネー majica/マジカ【公式サイト】 ＞ ※majicaマネー残高がお支払金額を満たしてい... 詳細表示