お客様サポートよくあるご質問

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『 利用方法 』 内のFAQ

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  • majica利用開始時に、何か手続きが必要ですか?

    majicaへ会員情報のご登録をしなくてもご利用いただけますが、ご登録いただくと万が一の紛失の際などに一時利用停止・再発行の手続きが行えます。 また、majicaアプリでmajicaへ会員情報のご登録が完了すると、クーポンをはじめ、お得で便利なサービスのご利用や、すぐに使える100ポイントが進呈されます。 店... 詳細表示

    • No:3203
    • 公開日時:2022/08/15 11:16
    • 更新日時:2023/03/24 11:21
    • カテゴリー: 提示
  • majicaアプリの「クーポン」とはなんですか?

    国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でお得に使えるクーポンサービスです。 クーポンを利用しても、支払い方法に制限はありません。 利用可能な支払い方法は以下のリンクをご確認ください。 <ドン・キホーテ FAQ>ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ■会員証スキャ... 詳細表示

    • No:3278
    • 公開日時:2025/09/01 06:00
    • 更新日時:2025/10/09 16:48
    • カテゴリー: クーポンとは
  • majicaアプリ利用の際のポイント還元率を教えてください。

    majicaマネーでのお買い物金額の【0.5%】がポイント進呈されます。 (200円購入ごとに1ポイント) ※一部、ポイント対象外商品あり 上記にプラスして、majica会員ランクやUCSマークがついたカードのご利用で、さらにポイントが進呈されます。 ▽UCSマークがついたカードのご利用に... 詳細表示

    • No:8014
    • 公開日時:2025/02/10 19:25
    • カテゴリー: 付与される
  • チャージした履歴やmajicaマネー残高の履歴はどこで確認できますか?

    majicaにチャージした履歴やmajicaマネー残高の履歴は、専用ページで確認することができます 残高履歴の確認ページはスマートフォンのほかに、PCからでもアクセスができます。 履歴の確認ページは以下のリンクからご利用ください。 majica donpen card ログイン > 【ご注意】 ... 詳細表示

    • No:3205
    • 公開日時:2022/08/15 11:18
    • 更新日時:2024/02/05 10:39
    • カテゴリー: 残高・履歴
  • 銀行口座を登録したいです。どうすればよいですか?

    majica残高のチャージで使用する銀行口座を登録します。 なお、利用時には本人確認(eKYC)が必要な場合があります。 ※通帳/キャッシュカードなどの情報が必要となります。 ご利用できる金融機関は以下をご確認ください。 ご利用できる金融機関|電子マネーmajica/マジカ【公式サイト】 > ■... 詳細表示

    • No:6393
    • 公開日時:2023/11/14 10:06
    • 更新日時:2023/12/22 13:59
    • カテゴリー: 登録
  • デジタルクーポンは何枚まで保有できますか?

    majicaランクにより、保有枚数が変わります。 ランクによる保有枚数は以下のとおりです。 一般会員:10枚 ブロンズ・シルバー会員:12枚 ゴールド会員:14枚 詳細表示

    • No:3262
    • 公開日時:2022/08/17 10:56
    • 更新日時:2025/08/26 09:52
    • カテゴリー: 利用条件
  • majica残高を確認するにはどうすればよいですか?

    majica残高は、majicaアプリの会員証バーコード下で確認できます。 ※表示されていない場合は会員証バーコード下の[残高表示]をタップしてください。 詳細表示

    • No:3274
    • 公開日時:2025/11/05 09:00
    • カテゴリー: 残高・履歴
  • 「お気に入り」にしたら、クーポンとして利用できますか?

    「お気に入り」の操作だけでは利用いただけません。 各クーポンごとに[保有]操作をしていただき、レジにてご提示ください。 詳細表示

    • No:3261
    • 公開日時:2022/08/17 10:55
    • 更新日時:2022/12/05 18:35
    • カテゴリー: 利用条件
  • ポイントとチャージ残高は引き継げますか?

    はい。majicaポイントとチャージ残高はmajica番号に紐づいておりますので、引き継ぎの手続きなどは必要ありません。変更後の端末でmajicaアプリにログインいただくだけで、従来どおりにご利用が可能です。 ログイン方法については以下をご確認ください。 <FAQ>アプリからmajica会員登録した後、ア... 詳細表示

    • No:7010
    • 公開日時:2024/04/10 10:49
    • カテゴリー: その他
  • majicaアプリの「クーポン」とはなんですか?

    国内ドン・キホーテ、アピタ、ピアゴ含むmajica加盟店でお得に使えるクーポンサービスです。 クーポンを利用しても、支払い方法に制限はありません。 利用可能な支払い方法は以下のリンクをご確認ください。 <ドン・キホーテ FAQ>ドン・キホーテで利用可能な支払い方法を教えてください。 ■会員証スキャ... 詳細表示

    • No:3319
    • 公開日時:2026/02/24 11:00
    • カテゴリー: 利用方法

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<動作推奨環境>iOS14.0以上/Android9.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。